Официальный интернет-ресурс акима Есильского района Северо-Казахстанской области

Версия для слабовидящих

Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Отдел Есильского района Департамента «ЦОН» филиала-некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области

Отдел по Есильскому району филиала РГП «Центр обслуживания населения» по Северо-Казахстанской области

Создан 3 января 2008 года.

Почтовый адрес: СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина, 6
Телефон: +7 715-43-2-20-03, +7 715 43 2-20-33
Руководитель: вакансия
График работы: понедельник-суббота, с 9:00 ч. до 20:00 ч.

График работы «Мобильного ЦОН» отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на ноябрь 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Корнеевский с/о с. Корнеевка 2

01.11.2017 г.

08.11.2017 г.

2 Заградовский с/о с. Заградовка 2

02.11.2017 г.

09.11.2017 г.

Отдел Есильского района Департамента «ЦОН» —
филиал НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО
т. 2-20-33, 2-20-03

Страны-участники СНГ приехали перенимать опыт Казахстана в оказании государственных услуг

Страны-участники СНГ приехали перенимать опыт Казахстана в оказании государственных услуг

В ходе международной конференции «Опыт Казахстана в развитии государственных услуг: инновационные подходы, вызовы и решения», организованной по совместной инициативе госкорпорации «Правительство для граждан» и Астанинского Хаба в сфере государственной службы, участники из других стран ознакомились с опытом Казахстана в сфере оказания государственных услуг и обсудили возможности внедрения инновационных проектов в секторе государственного управления.

Со вступительным словом выступили Вице-министр информации и коммуникаций Республики Казахстан Кайрат Балыкбаев, Председатель Управляющего комитета Астанинского Хаба в сфере госслужбы Алихан Байменов, Директор Глобального центра Программы Развития ООН по совершенствованию госслужбы в Сингапуре Макс Эверест-Филлипс и другие.

Спикеры отметили, что на сегодняшний день Казахстан занимает 27-е место в рамках индекса развития электронного правительства UNDESA, что подтверждает активную работу правительства, направленную на упрощение процедур предоставления государственных услуг населению.

На сегодняшний день получить государственные услуги можно несколькими способами: через портал электронного правительства (более 700 услуг и сервисов), Центры обслуживания населения (548 госуслуг), или мобильное приложение Mgov (более 80 услуг и сервисов). К слову, Mgov был признан на международном правительственном саммите лучшем приложением мобильного правительства. Что касается госкорпорации — в настоящее время, через 349 фронт-офисов «Правительства для граждан» предоставляется 548 из существующих 723 видов государственных услуг, количество которых увеличивается из года в год (в 2011 году через ЦОНы предоставлялось 51 видов государственных услуг). Сейчас услуги оказываются полным циклом, благодаря чему сокращено количество запрашиваемых документов и минимизированы обращения в Государственную корпорацию путем перевода услуг в электронную форму.

Одним из достижений Казахстана и главным положительным качеством ЦОНов стала возможность получить услуги по изготовлению документов различных органов по принципу «одного окна». Так, в Азербайджане, Малайзии, Сингапуре и других странах за получением услуг граждане обращаются непосредственно к представителям государственного органа, которые находятся в одном помещении, разделенные зонированием. Принцип «одного окна» удобен тем, что граждане могут получить услуги у любого работника ЦОНа, а не у ограниченного числа сотрудников определенного госоргана, занимая очереди в разные окна.

Представители стран-участников выразили уверенность, что детальное изучение опыта Казахстана позволит обогатить базу для информационно-аналитического сопровождения реформ в странах региона, а также способствует налаживанию эффективного диалога по обмену опытом в сфере оказания госуслуг.

Справочно:

Мероприятие является продолжением серии Альянса практиков по принципу «равный с равным», созданного на основе Эффективной платформы институтов ОЭСР. Альянс был запущен Астанинским хабом в апреле 2016 г., по результатам которого были разработаны три исследования в сфере оказания госуслуг по принципу «одного окна» в Казахстане, Азербайджане и Грузии. В мае 2017 г., опыт трех стран был представлен на глобальном семинаре по модернизации оказания госуслуг в Сингапуре, где правительство Казахстана и Региональный хаб были со-организаторами мероприятия.

Страны-участники СНГ приехали перенимать опыт Казахстана в оказании государственных услуг

График работы «Мобильного ЦОН» отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на октябрь 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Спасовский с/о с. Спасовка 2

23.10.2017 г.

31.10.2017 г.

2 Бескудукский с/о с. Бескудук 2

24.10.2017 г.

30.10.2017 г.

Отдел Есильского района Департамента
«ЦОН» — филиал НАО «ГК «Правительство
для граждан» по СКО
т. 2-20-33, 2-20-03

Жители отдаленных населенных пунктов могут получать госуслуги на почте

«Правительство для граждан» совместно с АО «Казпочта» запустило пилотный проект, благодаря которому жители отдаленных населенных пунктов, в которых нет ЦОНов, могут получить услуги госкорпорации в сельских отделениях АО «Казпочта».

Пока речь идет о 66 государственных услугах, среди которых выдача электронных справок, регистрация рождения ребенка, назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком, выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости, выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса и т.д.

По словам Аблайхана Оспанова, председателя «Правительства для граждан», в госкорпорации уделяется немалое внимание для свободного получения государственных услуг жителями отдаленных сельских округов. Так, с 2012 года по всему Казахстану действует 70 мобильных ЦОНов, которые выезжают в населенные пункты по заявкам акиматов. С начала года они совершили 7 455 выездов и оказали 335 736 услуг сельским жителям.

Пилотный проект по выдаче популярных государственных услуг через отделения Казпочты — еще один шаг для удобства граждан, позволяющий экономить время и средства. Сначала пилот успешно тестировался в Восточно-Казахстанской области напротяжении двух месяцев, после чего было принято решение распространить его на территории всего Казахстана. «За время тестирования пилотного проекта в отделениях почтовой связи в ВКО было выдано 233 документа. Кроме того, мы получили положительный отклик от граждан и решили распространить его на весь Казахстан. Так, на сегодняшний день жители отдаленных населенных пунктов могут получать услуги корпорации в 1 656 отделениях почтовой связи, а значит, им больше не придется выезжать за услугами в райцентры», — рассказал Оспанов.

«Мы стараемся обеспечить сельских жителей не только почтовыми, но и различными банковскими услугами, и, конечно же, услугами ЦОНов. Ведь зачастую на селе есть только отделение почтовой связи. Чтобы получить госуслугу на почте, сельчанам необходимо предоставить пакет документов, написать заявление на оказание услуги и, при необходимости, оплатить госпошлину. Оператор Казпочты примет документы, сформирует пакет и отправит в ближайший центр обслуживания населения, в котором инспектор ЦОН уже оформит услугу и через курьера отправит готовые документы клиенту», — добавил глава Казпочты Сакен Сарсенов.

Жители отдаленных населенных пунктов могут получать госуслуги на почте

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

График работы «Мобильного ЦОН» отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на 4 квартал 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Спасовский с/о с. Спасовка 2

23.10.2017 г.

31.10.2017 г.

2 Бескудукский с/о с. Бескудук 2

24.10.2017 г.

30.10.2017 г.

3 Корнеевский с/о с. Корнеевка 2

01.11.2017 г.

08.11.2017 г.

4 Заградовский с/о с. Заградовка 2

02.11.2017 г.

09.11.2017 г.

5 Ясновский с/о с. Ясновка 2

21.12.2017 г.

28.12.2017 г.

6 Николаевский с/о с. Николаевка 2

22.12.2017 г.

29.12.2017 г.

Отдел Есильского района Департамента «ЦОН» — филиал
НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО
т. 2-20-33, 2-20-03

График работы «Мобильного ЦОН» отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на сентябрь 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Булакский с/о
с. Булак
2 01.09.2017 г.
08.09.2017 г.
2 Волошинский с/о
с. Волошинка
2 04.09.2017 г.
11.09.2017 г.

Отдел Есильского района Департамента
«ЦОН» — филиал НАО
«ГК «Правительство для граждан» по СКО
т. 2-20-33, 2-20-03

График работы «Мобильного ЦОН» отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на 3 квартал 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Ясновский с/о с. Ясновка 2 03.07.2017 г.
10.07.2017 г.
2 Бескудукский с/о с. Бескудук 2 04.07.2017 г.
11.07.2017 г.
3 Ильинский с/о с. Ильинка 2 21.08.2017 г.
28.08.2017 г.
4 Алматинский с/о с. Орнек 2 22.08.2017 г.
29.08.2017 г.
5 Булакский с/о с. Булак 2 01.09.2017 г.
08.09.2017 г.
6 Волошинский с/о с. Волошинка 2 04.09.2017 г.
11.09.2017 г.

Отдел Есильского района Департамента
«ЦОН» — филиал НАО «ГК «Правительство
для граждан» по СКО
т. 2-20-33, 2-20-03

График работы «Мобильного ЦОН» отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на август 2017 года

№п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Ильинский с/о с.Ильинка 2 21.08.2017 г.
28.08.2017 г.
2 Алматинский с/о с.Орнек 2 22.08.2017 г.
29.08.2017 г.

Отдел Есильского района Департамента
«ЦОН» — филиал НАО «ГК «Правительство
для граждан» по СКО
т. 2-20-33, 2-20-03

У казахстанцев появилась возможность пользоваться услугами персонального менеджера

В Правительстве для граждан стартовал очередной пилотный проект: «Ваш персональный менеджер». Воспользовавшись услугой персонального менеджера, гражданину не придется собирать различного рода справки, эту обязанность возьмет на себя сотрудник госкорпорации. Персональный менеджер индивидуально окажет государственные услуги, соберет нужные справки, при необходимости сходит в банк, если нужно, подаст объявление в газету о признании подлинника документа недействительным и т.д.

По словам председателя правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, перечень необходимых документов для получения большинства услуг сегодня сведен к минимуму. «Однако есть «сложные» услуги, для получения которых необходимо посетить и другие инстанции кроме ЦОНа. К примеру, при приобретении автомобиля в автосалоне в кредит или рассрочку, наш персональный менеджер самостоятельно зарегистрирует залог движимого имущества, поставит авто на учет и при необходимости доставит все готовые документы на дом», — объяснил Оспанов.

Новый сервис запущен в 37 фронт-офисах госкорпорации в городах областного значения, а также в Астане и Алматы специально для тех, у кого нет времени на посещение ЦОНа и сбор документов. Предполагается, что проект будет востребован среди банковских заемщиков, покупателей авто и представителей бизнеса.

По словам Оспанова, персональный менеджер доступен для получения не только консультаций по простейшим справкам, но и для самых востребованных «сложных» госуслуг, среди которых регистрация объекта недвижимости и договора залога, оформление и получение актов на право частной собственности на земельный участок, регистрация недвижимого имущества с составлением договора купли–продажи/мены/дарения для физических и юридических лиц без нотариального подтверждения. В будущем этот перечень будет расширен. Сбором документов на имя гражданина сотрудник корпорации будет заниматься на основе нотариально заверенной доверенности.

Консультации предоставляются персональным менеджером по телефону, вэб-мессенджерам «Telegram» и «Whatsapp» с 9.00 до 20.00 часов, с понедельника по субботу, а готовые справки могут быть направлены клиенту на электронную почту либо доставляться лично в руки. К слову, при необходимости персональный менеджер может выехать к заказчику на дом.

Услуги персонального менеджера предоставляются физическим и юридическим лицам на платной основе. Цены на оказание таких услуг зависят от сложности государственной услуги и местонахождения населенного пункта.С полным списком ЦОНов, где можно воспользоваться услугами персонального менеджера можно ознакомиться на официальном сайте госкорпорации.

У казахстанцев появилась возможность пользоваться услугами персонального менеджера

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Получить свидетельство о рождении в течение 3-х часов можно в 46 ЦОН-ах по Казахстану

Теперь за 3 часа можно получить такие услуги по регистрации актов гражданского состояния, как регистрация рождения ребенка, регистрации смерти, регистрация расторжения брака (супружества).

Напомним, пилотный проект Министерства информации и коммуникаций совместно с Министерством юстиции Республики Казахстан стартовал в начале месяца. При этом получить регистрацию актов гражданского состояния могли только жители Астаны в отделе №1 Есильского района. Теперь же пилотным проектом по принципу
Е-ЦОН могут воспользоваться жители 10 областей и городов Астана и Алматы. С полным списком ЦОНов, где можно оформить услуги по линии РАГС в ускоренном режиме можно ознакомиться здесь: https://gov4c.kz/2017/07/20/poluchit-svidetelstvo-o-rozhdenii-v-techenie-3-h-chasov-mozhno-v-46-tsonah-po-kazahstanu/

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, суть проекта — в ускоренной доставке документов от услугодателя к услугополучателю по принципу единого центра оказания услуг «Е-ЦОН». «Для того, чтобы граждане могли получить услуги РАГС в ускоренном режиме, по г. Астана мы организовали рабочие места для сотрудников РАГС в Отделе №1 ЦОНа г. Астаны, а в регионах — по принципу «Е-ЦОН», где сотрудники РАГС размещены в одном здании с Отделами ЦОН. Теперь они на месте будут исполнять функции по внесению изменений в записи актов гражданского состояния, не теряя времени на логистику», — рассказал Оспанов.

Он также добавил, что с момента запуска пилота в ускоренном режиме было выдано 462 госуслуги, среди них: 428 свидетельств о рождении, 17 регистраций смерти, 17 расторжений брака на основании решения суда.

Ранее эти услуги по линии РАГС осуществлялись в соответствии со стандартами госуслуг в течение рабочего дня — регистрация смерти, 2-х рабочих дней — регистрация рождения и регистрация расторжения брака на основании решения суда, вступившего в законную силу, зарегистрированного после 2008 года.

К слову, результаты услуг по заявлениям, поданным после 17.00 часов, будут выдаваться на следующий день до 12.00.

Полный список фронт-офисов, в которых в ближайшее время можно будет получить услуги по принципу Е-ЦОН:

г. Алматы

Отдел №1 Бостандыкского района — мкр. Алмагуль, ул. Ходжанова, 9А.

Отдел №1 Жетысуского района — мкр. Кулагер, ул. Серикова, 6А.

Акмолинская область

Отдел Сандыктауского района — с. Балкашино, ул.Абылайхана, 119А.

Отдел Зерендинского района — с. Зеренда, ул.Мира, 52.

Алматинская область

Отдел Аксуского района — п. Жансугурова, ул. Кабанбай батыра, 20.

Отдел Алакольского района — г. Ушарал, ул. 8 марта, 63.

Отдел Балхашского района — с. Баканас, ул. Бижанова,25А.

Отдел г. Капшагай — г. Капшагай, 1 мкр., 41.

Отдел Енбекшиказахского района — г. Есик, ул. Абая, 314А.

Отдел Ескельдинского района — п. Карабулак, ул. Шестакова, 17.

Отдел Илийского района — п. Отеген Батыр, мкр. Куат, ул 10 лет Независимости, 23.

Отдел Каратальского района — г. Уштобе, ул. Абылай хана, 22.

Отдел Кербулакского район — п. Сарыозек, ул. Момышулы, 1В.

Отдел Панфиловского района — г. Жаркент, ул. Головацкого, 51Б.

Отдел Райымбекского района — с. Кеген, ул. Момышулы б\н.

Отдел Сарканского района — г. Саркан, ул. Жамбыла, 44.

Отдел Талгарского района — г. Талгар, ул. Лермонтова, 53А.

Сектор Отдела г. Текели Талгарского района — г. Текели, ул. Тауелсиздик, 9.

Отдел Уйгурского района — с. Чунджа, ул. Касымбекова, 35.

Атырауская область

Отдел Макатского района — п. Макат, ул. С.Мукашева, 36.

Восточно-Казахстанская область

Отдел №3 г.Усть-Каменогорск — ул. Белинского, 37А.

Отдел Абайского района — с. Карауыл, ул. Кунанбая, 12.

Отдел Бородулихинского района — с. Бородулиха, ул. Молодежная,25.

Отдел Зыряновский района — г. Зыряновск, ул. Стахановская, 39.

Отдел г. Курчатов — ул. Тәуелсіздік, 4.

Западно-Казахстанская область

Отдел Бокейординского района — п. Сайхин, ул. Бергалиева, 1.

Отдел Сырымского района — п.Жымпиты, ул. Казахстанская, 11/2.

Карагандинская область

Отдел №2 г.Караганды — ул.Чкалова, 7.

Отдел №4 г.Караганды — ул.Архитектурная, 8.

Отдел г. Балхаш — ул.Бокейхана, 20А.

Отдел г. Каражал — ул.Ленина, 18.

Отдел Каркаралинского района — г.Каркаралы, ул.Аубакирова, 21.

Отдел Нуринского района — п.Киевка, ул.Сулейменова, 2.

Отдел №1 Осакаровского района -п.Осакаровка, ул.Пристанционная, 12.

Отдел г.Сарань — ул.Жамбыла, 85/3.

Отдел №1 г.Шахтинск — пр.Абая, 65Б.

Кызылординская область

Отдел №1 г. Кызылорды — ул. Г. Муратбаева, 2Е.

Мангистауская область

Отдел Мунайлинского района — с. Мангистау, 24 квартал, строение 10/3.

Павлодарская область

Отдел Иртышского района — с. Иртышск, ул. И. Байзакова, 14.

Отдел Качирского района — с. Теренколь, ул. Тургенева, 85А.

Отдел Павлодарского района — г. Павлодар, ул.Толстого, 10.

Отдел Успенского района — с. Успенка, ул. 10 лет Независимости, 30.

Отдел Лебяжинского района — с. Акку, ул. Ташимова, 114.

Отдел № 2 г. Павлодар — ул. Исиналиева, 24.

Отдел г. Аксу — ул.Ленина, 10.

Северо-Казахстанская область

Отдел 2 г. Петропавловск — ул. Конституции Казахстана, 72.

Получить свидетельство о рождении в течение 3-х часов можно в 46 ЦОН-ах по Казахстану

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Пресс релиз
Пенсии казахстанцев вырастут с 1 июля

Государственная корпорация «Правительство для граждан» произвела перерасчет пенсий. Более 2,1 миллиона пенсионеров уже с 1 июля получат повышенные пенсии. Размеры солидарных пенсий казахстанцев будут увеличены на 11%, с учетом 9% повышения в начале года. Размер базовой пенсии повысится на 13%, с учетом 7% повышения в начале года. Об этом в Послании народу Казахстана заявил Глава государства в январе 2017 года.

Согласно Посланию, в 2017-2018 годы поэтапно повысятся размеры пенсий, выплачиваемых из республиканского бюджета. В итоге по сравнению с размером пенсий в 2016 году с 1 июля ожидается повышение до 20%. Так, если минимальный размер пенсии (с учетом базовой пенсии) с 1 января 2017 года составляет 40 950 тенге, то с 1 июля 2017 года он повысится до 45 711 тенге. Для сравнения в 2016 году минимальный размер пенсии составлял — 37 789 тенге. Размер базовой пенсионной выплаты с 1 июля этого года составит 14 466 тенге, а средний размер пенсии (с учетом базовой пенсии) повысится до 66 676 тенге.

Пенсия будет пересчитана всем состоявшимся пенсионерам. При этом предоставления дополнительных документов не потребуется.

В рамках государственной политики по поддержке материнства и детства на 20% с 1 июля увеличатся размеры единовременного пособия на рождение ребенка. На первого, второго и третьего ребенка сумма пособия составит 38 МРП или 86 222 тенге, на четвертого и всех последующих детей — 63 МРП или 142 947 тенге.

Также, хотелось бы напомнить работодателям, что с 1 июля в Казахстане начинает действовать система обязательного социального медицинского страхования. Правительством для граждан открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках ОСМС. Реквизиты для перечислений:

Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация «Правительство для граждан»

БИК: GCVPKZ2A

ИИК: KZ92009MEDS368609103

БИН: 160440007161

Кроме того, при перечислении отчислений и взносов по системе социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):

121 — Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;

122 — Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;

123 — Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное социальное медицинское страхование;

124 — Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное социальное медицинское страхование.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Информационное сообщение
Открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках ОСМС

С 1 июля этого года в Казахстане внедряется система обязательного социального медицинского страхования. Все работодатели индивидуальные предприниматели, адвокаты и частные нотариусы будут перечислять отчисления и взносы за себя и своих сотрудников в Фонд обязательного социального медицинского страхования.

Оператором по учету отчислений и взносов на базе индивидуальных идентификационных номерови их перечислению в Фонд обязательного социального медицинского страхования определена государственная корпорация «Правительство для граждан».

Специально для удобства работодателей разработана автоматизированная система «Учет обязательных социальных отчислений и пенсионных взносов», которая поможет плательщикам в формировании платежных поручений по обязательным отчислениям и взносам. Ее можно бесплатно установить, пройдя по ссылке https://gov4c.kz/programmnye-produkty/.

Также сообщаем, что открыт текущий счет, на который организации, предприятия и другие плательщики уже с 1 июля должны регулярно перечислять отчисления и взносы по системе обязательного социального медицинского страхования, со следующими реквизитами:

Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация «Правительство для граждан»

БИК: GCVPKZ2A

ИИК: KZ92009MEDS368609103

БИН: 160440007161

Кроме того, при перечислении отчислений и взносов по системе социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):

121 — Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;

122 — Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;

123 — Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное социальное медицинское страхование;

124 — Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное социальное медицинское страхование.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

График работы «Мобильного ЦОН» отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на июнь 2017 года


п/п
Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Булакский с/о
с. Булак
2 21.06.2017 г.
27.06.2017 г.
2 Волошинский с/о
с. Волошинка
2 23.06.2017 г.
28.06.2017 г.

Отдел Есильского района Департамента
«ЦОН» — филиал НАО «ГК
«Правительство для граждан» по СКО
т. 2-20-33, 2-20-03

График работы «Мобильного ЦОН» на май 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Спасовский с/о с. Спасовка 2 02.05.2017 г.
11.05.2017 г.
2 Алматинский с/о с. Орнек 2 04.05.2017 г.
12.05.2017 г.

Получать справки на портале электронного правительства можно будет без привязки к ЭЦП

Из госорганов испытать ноу-хау решилась пока только генеральная прокуратура. С сегодняшнего дня для того, чтобы получить справку о несудимости на портале электронного правительства необязательно иметь электронную цифровую подпись. Казахстанцы смогут получить ее с помощью одноразового sms-пароля, который поступит на сотовый телефон услуга получателя при авторизации на портале egov.kz.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, ново введение значительно облегчит получение услуг на портале. «Не все казахстанцы имеют ЭЦП, а те, кто имеют, не всегда носят ее с собой, точно так же, как не всем удобно идти в ЦОН за одной справкой. В таких случаях, получение услуг с помощью одноразового пароля — идеальный выход из положения. Получить одноразовый пароль можно в ЦОНе, привязав при этом ИИН к номеру телефона. Таким, образом, скоро без привязки к ЭЦП можно будет получить и другие госуслуги», — рассказал Оспанов.

К слову, также для получения одноразового пароля гражданину можно зарегистрироваться в базе телефонных номеров m-gov на портале электронного правительства.

Данный проект реализован в пилотном режиме по инициативе Министерства информации и коммуникаций совместно с генеральной прокуратурой РК. Стоит отметить, что в настоящее время также проводятся работы по упрощению процессов получения государственных услуг других госорганов.

Получать справки на портале электронного правительства можно будет без привязки к ЭЦП

Правительство для граждан запустило новый сервис по доставке готовых документов на дом

Правительство для граждан совместно с АО «Казпочта» внедряют новый сервис по доставке готовых документов на дом. Теперь казахстанцам не нужно идти в ЦОН за готовыми документами, курьер доставит их в любое указанное место, будь то дом или офис.

Для того,чтобы воспользоваться данным сервисом, клиенту необходимо предоставить полный пакет документов для получения услуги инспектору ЦОН и обратиться к сотрудникам АО «Казпочта», которые работают в зданиях ЦОН, для заполнения заявки на доставку готовых документов. Услуга по доставке документов предоставляется физическим и юридическим лицам на коммерческой основе. Цены за доставку на дом зависят от региона, в котором оказывается услуга, и от адреса конечной доставки. Посредством присвоенного трек-номера можно проследить его местонахождение через сайт post.kz. Минимальная стоимость услуги — 500 тенге. При этом оплата за доставку производится клиентом при получении готового документа. Стоит отметить, что услуга доступна на территории всего Казахстана.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, новый сервис запущен специально для тех, у кого нет времени на посещение ЦОН. «В настоящее время проводится активная работа по автоматизации услуг, и многие казахстанцы получают услуги самостоятельно при помощи портала электронного правительства, не выходя из дома. Однако, еще есть услуги, при оформлении которых без ЦОНа не обойтись. В последнее время количество обращений от граждан, желающих получать услуги на дом, увеличилось, и мы решили запустить данный сервис для удобства наших клиентов», — добавил он.

Также, по словам Оспанова, на сегодняшний день Правительство для граждан уделяет большое внимание удобству получения государственных услуг, в частности, сокращению времени ожидания, времени оформления в ЦОНах, работе электронных очередей, видеокамер, а также прорабатывает новые возможности для комфортного получения услуг в ЦОНах.

В планах госкорпорации запуск еще нескольких проектов и сервисов через такие каналы как интернет, телефония, сотовая связь и т.д.

Правительство для граждан запустило новый сервис по доставке готовых документов на дом

В Астане ЦОН на Сауран, 7 будет работать до полуночи

Новый пилотный проект запустило Правительство для граждан специально для удобства клиентов. Теперь астанчане, не успевающие получить государственные услуги в течение дня, смогут получить их с 8.00 утра до полуночи в будние дни и с 8.00 утра до 20.00 вечера в субботу.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, пока пилотный проект реализован только в одном столичном ЦОНе, расположенном по адресу Сауран, 7. «Жители и гости города Астаны могут получить государственные услуги, обратившись в данный ЦОН, с 8 утра до полуночи. Кроме того, граждане, сдавшие документы на ту или иную услугу в другом ЦОНе, но не успевшие получить ее там, могут получить результат в ЦОНе на Сауран, 7 до 24.00 ночи. Пилотный проект продлится 2 месяца. В случае увеличения количества посетителей этого ЦОН в ночное время мы рассмотрим вариант открытия ЦОНов с таким графиком работы в Алматы и других регионах Казахстана», — добавил он.

Оспанов также отметил, что в случае, если гражданин оформлял услуги в другом ЦОНе, есть два варианта получения готовых услуг в ЦОНе на Сауран, 7. В первом случае, гражданин при оформлении документов сразу указывает инспектору ЦОН о получении услуг в ЦОНе, работающем в ночное время суток. Во втором случае, ему необходимо позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414 и оставить заявку о получении готового результата в ЦОНе на Сауран, 7, при этом дополнительно продиктовав оператору номер расписки.

Напомним, это не первый проект Правительства для граждан, направленный на облегчение получения государственных услуг. В марте госкорпорация запустила услугу онлайн сурдоперевода для обслуживания клиентов с нарушениями слуха и речи, новый сервис по доставке готовых документов на дом, также с марта казахстанцам поступают sms-уведомления о результатах оказания госуслуг.

В Астане ЦОН на Сауран, 7 будет работать до полуночи

График работы «Мобильного ЦОН» на апрель 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Николаевский с/о с. Николаевка 2 20.04.2017 г.
25.04.2017 г.
2 Ильинский с/о с. Ильинка 2 21.04.2017 г.
27.04.2017 г.

В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода

В государственной корпорации «Правительство для граждан» появился новый сервис по оказанию государственных услуг гражданам с нарушениями слуха и речи. Теперь этим людям квалифицированный специалист жестового языка будет предоставлять сурдоперевод в режиме реального времени со специального дублирующего монитора. Этот пилотный проект реализован по инициативе Правительства для граждан совместно с Общественным объединением «Казахстанское республиканское общество инвалидов войны в Афганистане».

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова на сегодняшний день в центрах обслуживания населения работает 862 специалиста, владеющие навыками сурдоперевода. «Однако, мы решили не останавливаться на достигнутом и пойти дальше. Теперь лица с нарушениями слуха и речи, обратившись в льготное окно ЦОН, смогут получить услугу с помощью онлайн сурдопереводчика, который в режиме реального времени расскажет, как получить тот или иной документ на языке жестов», рассказал Оспанов.

Пока пилотный проект реализован в ЦОНах Астаны и Алматы, в остальных регионах проходят подготовительные работы по запуску пилота.

Также, по словам Оспанова на сегодняшний день госкорпорация «Правительство для граждан» предпринимает все возможные меры для качественного и беспрепятственного оказания государственных услуг. Так, во всех центрах обслуживания населения есть пандусы или кнопки вызова, льготные окна, а лица 1 и 2 групп инвалидности могут вызвать ЦОН на дом, позвонив в Единый контакт центр по номеру 1414.

К слову, в прошлом году работниками госкорпорации было оказано около 39 тысяч услуг инвалидам 1 и 2 групп на дому.

В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода

В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода

График работы «Мобильного ЦОН» на 2 квартал 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Николаевский с/о с. Николаевка 2 20.04.2017 г. 25.04.2017 г.
2 Ильинский с/о с. Ильинка 2 21.04.2017 г. 27.04.2017 г.
3 Спасовский с/о с. Спасовка 2 02.05.2017 г. 11.05.2017 г.
4 Алматинский с/о с. Орнек 2 04.05.2017 г. 12.05.2017 г.
5 Булакский с/о с. Булак 2 21.06.2017 г. 27.06.2017 г.
6 Волошинский с/о с. Волошинка 2 23.06.2017 г. 28.06.2017 г.

Налажена работа базы данных «Регистр недвижимости» МЮ РК

Завершены технические работы по восстановлению работоспособности государственной базы данных «Регистр недвижимости». Теперь казахстанцы снова могут получать в ЦОНах весь спектр государственных услуг.

Во время сбоя системы были недоступны услуги по линии недвижимости. Кроме того, желающие прописаться не могли воспользоваться возможностью проверить регистрационный код адреса, что затрудняло временную регистрацию по месту жительства.

Напомним, что в ЦОНах страны продолжается временная регистрация, которую в данный момент казахстанцы могут получить без очередей. Загруженность ЦОНов можно увидеть на официальном сайте госкорпорации www.goscorp.kz, информация на котором обновляется каждый час.

Аблайхан Оспанов: «Правительство для граждан» должно стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство

О перспективах развития «Правительства для граждан», создании ЦОНов нового поколения, предоставлении услуг на дому и открытии новых точек получения госуслуг рассказал председатель госкорпорации Аблайхан Оспанов в ходе расширенного заседания коллегии Министерства информации и коммуникаций РК.

По словам Оспанова, в настоящее время госкорпорация работает над планом трансформации. ««Правительство для граждан» должно стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство. Для этого корпорация должна измениться как изнутри, так и внедрять лучшие и эффективные, цифровые практики во взаимодействии с гражданами», — рассказал Аблайхан Оспанов.

Для достижения этой задачи определены три основных направления развития госкорпорации на 2017 год. Это повышение сервиса при предоставлении услуг, внедрение новых технологий в процесс оказания услуг и расширение спектра оказания услуг. Так, в ближайшее время планируется запустить получение услуг с доставкой на дом, открыть ЦОНы нового поколения в городах Астана и Алматы.

Председатель правления госкорпорации поднял и ряд проблемных вопросов, среди которых привязка к месту регистрации при получении некоторых услуг, истребование услугодателями документов, имеющихся в информационных системах и т.д. «Мы работаем над решением проблемных вопросов при получении госуслуг. Так, в январе совместно с министерством труда и социальной защиты населения РК запущен пилотный проект, позволяющий роженицам оформить пособия на рождение ребенка и по уходу за ним вне зависимости от места регистрации, в пределах областей. Сейчас прорабатывается вопрос внедрения экстерриториальности этой услуги по всему Казахстану», — рассказал Оспанов.

Аблайхан Оспанов: «Правительство для граждан» должно стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство

Количество услуг, оказываемых Правительством для граждан увеличилось еще на 53

На сегодняшний день через Правительство для граждан доступно 546 государственных услуг. Большую часть новых услуг составили услуги Министерства сельского хозяйства, национальной экономики и Министерства по инвестициям и развитию РК.

В госкорпорации можно оформить субсидирование развития систем управления производством сельхоз продукции, аккредитацию заготовительных организаций в сфере АПК, аккредитацию юридических лиц, претендующих на проведение комплексной внутриведомственной экспертизы проектов строительных объектов, выдачу ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами РК и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории РК и т.д.

Оказание данных услуг через государственную корпорацию «Правительство для граждан» стало возможным после изменения реестра государственных услуг и внесения изменений в интегрированную информационную систему «ЦОН» (ИИС ЦОН). Теперь у граждан отпала необходимость обращаться за ними в госорганы. А значит, получать их можно будет, как и все остальные услуги госкорпорации 6 дней в неделю с 8.00 утра до 20.00 без перерыва на обед.

Кроме того, согласно наблюдениям ситуационного центра, в последнее время очереди, образовавшиеся в центрах обслуживания населения за услугой по временной регистрации граждан, заметно сократились. С начала года временную регистрацию получили более 400 тысяч человек.

График работы «Мобильного ЦОН» на март 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Ясновский с/о с. Ясновка 2 01.03.2017 г. 07.03.2017 г.
2 Заградовский с/о с. Заградовка 2 03.03.2017 г. 09.03.2017 г.

График работы «Мобильного ЦОН» на февраль 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Корнеевский с/о с. Корнеевка 2 21.02.2017 г.
24.02.2017 г.
2 Бескудукский с/о с. Бескудук 2 23.02.2017 г.
28.02.2017 г.

Мобильные группы центров обслуживания населения выехали на рынки и в учебные организации

С сегодняшнего дня для удобства граждан мобильные группы центров обслуживания населения будут объезжать учебные организации, рынки и торговые точки областного центра для предоставления услуг по временной регистрации граждан посредством портала электронного правительства.

«Для удобства граждан, которые еще не успели временно зарегистрироваться, мобильные группы ЦОНов будут обслуживать в ВУЗах и торговых домах. Инспекторы мобильных групп помогут всем желающим записать электронную цифровую подпись и оформить заявку на временную регистрацию на портале электронного правительства. Выезды организованы во всех областных центрах и городах Астана и Алматы», — отметила Асемгуль Балташева, директор дирекции оказания государственных услуг — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

По ее словам, в Астане мобильные группы выедут в торговые дома «Артем», «Евразия», «Азиа парк», а в Алматы на рынки «Тигрохауд», «Арыстан», «Болашак» и т.д. Всего мобильными группами запланировано охватить 82 точки, включая рынки, ВУЗы и госорганизации.

Напомним, услугу по временной регистрации граждан можно получить онлайн на портале электронного правительства. Услуга доступна в разделе «Гражданство, миграция и иммиграция». Сотрудники ЦОНов помогут гражданам оформить заявку на получение временной регистрации, при этом собственник (один или несколько) должен подтвердить свое согласие с помощью ЭЦП, после чего заявка возвращается в Личный кабинет желающего зарегистрироваться. Ему необходимо произвести оплату госпошлины в онлайн режиме и также подписать свой запрос ЭЦП. Для того, чтобы проверить адрес временной прописки гражданин может получить адресную справку.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Список точек выезда (торговые точки, рынки, учебные организации и т.д.) работников Государственной корпорации по выдаче ЭЦП населению

Город, область Точки выезда (торговые точки, рынки, учебные организации) Место расположения
1 СКО 1. Северо-Казахстанский Государственный университет им. М. Козыбаева
2. Колледж Северо-Казахстанского университета
3. Северо-Казахстанский медицинский колледж
4. КГП на ПХВ «Поликлиника №4 г. Петропавловск «Денсаулык»
5. Рынок «Тайга»
г. Петропавловск, ул. Пушкина, 86
г. Петропавловск, ул. Бостандыкская, 51
г. Петропавловск, ул. Шухова, 42
г. Петропавловск, ул. Шухова, 34
г. Петропавловск, ул. Жамбыла, 188

График работы «Мобильного ЦОН» на 1 квартал 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Николаевский с/о
с. Николаевка
2 04.01.2017 г.
10.01.2017 г.
2 Ильинский с/о
с. Ильинка
2 06.01.2017 г.
11.01.2017 г.
3 Корнеевский с/о
с. Корнеевка
2 21.02.2017 г.
24.02.2017 г.
4 Бескудукский с/о
с. Бескудук
2 23.02.2017 г.
28.02.2017 г.
5 Ясновский с/о
с. Ясновка
2 01.03.2017 г.
07.03.2017 г.
6 Заградовский с/о
с. Заградовка
2 03.03.2017 г.
09.03.2017 г.

График работы «Мобильного ЦОН» на январь 2017 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Николаевский с/о с. Николаевка 2 04.01.2017 г.
10.01.2017 г.
2 Ильинский с/о с. Ильинка 2 06.01.2017 г.
11.01.2017 г.

График работы «Мобильного ЦОН» на декабрь 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Николаевский с/о
с. Николаевка
2 22.12.2016 г.
27.12.2016 г.
2 Ясновский с/о
с. Ясновка
2 23.12.2016 г.
28.12.2016 г.

График работы «Мобильного ЦОН» на ноябрь 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Волошинский с/о
с. Волошинка
2 01.11.2016 г.
08.11.2016 г.
2 Корнеевский с/о
с. Корнеевка
2 03.11.2016 г.
10.11.2016 г.

График работы «Мобильного ЦОН на октябрь 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Бескудукский с/о с. Бескудук 2 20.10.2016 г.
27.10.2016 г.
2 Алматинский с/о с. Орнек 2 21.10.2016 г.
28.10.2016 г.

График работы «Мобильного ЦОН на сентябрь 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Николаевский с/о с. Николаевка 2 01.09.2016 г.
08.09.2016 г.
2 Ильинский с/о с. Ильинка 2 02.09.2016 г.
09.09.2016 г.

График работы «Мобильного ЦОН» на август 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Спасовский с/о
с. Спасовка, с. Тауагаш
2 19.08.2016 г.
26.08.2016 г.
2 Ясновский с/о
с. Ясновка, с. Стрельниковка
2 22.08.2016 г.
29.08.2016 г.

График работы «Мобильного ЦОН» отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на 4 квартал 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Бескудукский с/о с. Бескудук 2 20.10.2016 г.
27.10.2016 г.
2 Алматинский с/о с. Орнек 2 21.10.2016 г.
28.10.2016 г.
3 Волошинский с/о с. Волошинка 2 01.11.2016 г.
08.11.2016 г.
4 Корнеевский с/о с. Корнеевка 2 03.11.2016 г.
10.11.2016 г.
5 Николаевский с/о с. Николаевка 2 22.12.2016 г.
27.12.2016 г.
6 Ясновский с/о с. Ясновка 2 23.12.2016 г.
28.12.2016 г.

Отдел Есильского района Департамента «ЦОН» — филиал НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО

т. 2-20-33, 2-20-03

Оформить пособия на рождение ребенка теперь можно без привязки к месту жительства

Правительство для граждан запустило очередной пилотный проект, позволяющий сэкономить время казахстанцев. С сегодняшнего дня роженицы могут оформить пособия на рождение ребенка и по уходу за ним до одного года вне зависимости от места регистрации в пределах одной области.

Напомним, что с сентября прошлого года госкорпорация «Правительство для граждан» запустила пилотный проект, в рамках которого сотрудники корпорации могут принять заявление на оказание сразу 4-х услуг одновременно в зданиях родильных домов. Это регистрация рождения ребенка; назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним; назначение социальной выплаты на случай социального риска: потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года; постановка на очередь в детские дошкольные организации. На сегодняшний день в проекте задействовано 206 роддомов и перинатальных центров по РК.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Данияра Еренчинова пилот по композитному оказанию в роддомах услуг, связанных с рождением ребенка тестировался госкорпорацией с сентября прошлого года. При этом наиболее острым проблемным вопросом оказалось отсутствие принципа экстерриториальности при приеме документов на назначение пособий, т.е. граждане могли подавать заявление на назначении пособий только по месту постоянной регистрации.

«Другими словами, раньше, если женщина была прописана в Боровом, а родила, например, в перинатальном центре Кокшетау, для оформления пособий ей приходилось обращаться в ЦОН по месту прописки, то есть в Боровое. Мы решили эту проблему и разработали механизм применения экстерриториального принципа при приеме заявлений по назначению пособий на рождение ребенка и по уходу за ним. На начальном этапе пилот действует только внутри области, в скором будущем мы планируем ввести экстерриториальность по Казахстану», — добавил Еренчинов.

Также по словам Еренчинова, введение принципа экстерриториальности для оформления пособий на детей — очередной шаг к упрощению получения государственных услуг, ведь для получения этих 4-х услуг казахстанцам требуется минимальный пакет документов — это документ, удостоверяющий личность родителей, свидетельство о заключении брака и его копия   (лица, зарегистрировавшие брак после 2008 года на территории Республики Казахстан копию свидетельства не представляют), медицинское свидетельство о рождении ребенка (выдается в роддоме), свидетельство о рождении или выписка из актовой записи о рождении на всех детей, документ о номере банковского счета

Стоит отметить, что с начала запуска пилотного проекта в родильных домах и перинатальных центрах госкорпорацией «Правительство для граждан» было оказано более ста тысяч услуг.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Отдел №1 ЦОН Усть-Каменогорска переехал в новое здание

Отдел №1 ЦОН Усть-Каменогорска переехал в новое зданиеДля жителей микрорайона КШТ в Усть-Каменогорске состоялось знаменательное событие — отдел №1 департамента Центр обслуживания населения переехал в новое здание. Участие в открытии приняли Данияр Еренчинов, председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан», Медет Кумаргалиев, заместитель председателя и Кайратгали Хайрулла, руководитель аппарата, специально для этого посетившие регион.

«Корпорация создана для того, чтобы оказывать людям реальную помощь. К тому же мы должны думать, как оптимизировать затраты. Зачем нам платить большую аренду тем более за не очень комфортные условия для людей. Мы сделали ремонт в своем здании, которое, как вы видите, намного комфортнее, теплее, светлее чем то, что было. Самая главная наша цель — улучшить жизнь людям. Наглядно это продемонстрировано сегодня», — сказал во время открытия председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Данияр Еренчинов.

Переезд отдела в новое, более комфортное здание — отличный подарок для горожан к празднованию 25-летия Независимости Республики Казахстан. В новом здании достаточно просторно и созданы все условия для качественного оказания государственных услуг. В операционном зале 44 рабочих места, также действует сектор самообслуживания «Connection point», где консультанты помогают гражданам получать государственные услуги самостоятельно через портал электронного правительства, есть отдельное рабочее место для предоставления госуслуг лицам с ограниченными возможностями, здесь же расположены сотрудники миграционной полиции, которые оказывают услуги по линии документирования и регистрации граждан по месту жительства. Для удобства граждан действует парковка.

Напомним, ранее отдел №1 располагался в жилом доме, в одном помещении с магазином. В новом, отдельно стоящем здании на первом этаже разместился фронт-офис департамента Центр обслуживания населения, на втором — сотрудники департамента земельного кадастра и технического обследования недвижимости. Такая оптимизация стала возможна благодаря созданию некоммерческого акционерного общества «Правительство для граждан», ведь оба департамента с апреля этого года входят в состав госкорпорации. Кстати, благодаря переезду удастся сэкономить 6 млн тенге средств госкорпорации, которые выплачивались в год за аренду помещения. Ремонт помещения удалось сделать за счет собственных средств.

Теперь получить весь спектр государственных услуг, оказываемых государственной корпорацией «Правительство для граждан», жители Усть-Каменогорска могут получить по адресу: пр. Сатпаева, 34/2. График работы фронт-офиса не изменился: с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00, без перерыва на обед. К слову, на сегодняшний день через госкорпорацию гражданам доступно 530 государственных услуг.

Для справки: В день в городской отдел №1 обращается около 500-600 услугополучателей, из них около 250 граждан — за традиционными услугами через информационную систему ИИС ЦОН, около 200 граждан получают электронные услуги через Пункт Общественного Доступа (ПОД). Всегда была большой и нагрузка на сектор самообслуживания. На него приходится около 100 услугополучателей. В отдел миграционной полиции в день обращается около 100 граждан, из них около 40 граждан за услугой документирования, около 60 человек подают документы на регистрацию граждан по месту жительства.

В государственной корпорации «Правительство для граждан» прошло первое заседание консультативно-совещательного совета

Консультативно-совещательный совет создан для обеспечения законности и эффективности принимаемых решений и совершенствования мер по дальнейшему улучшению качества услуг, предоставляемых госкорпорацией.

В совещании приняли участие ректор Казахского национального аграрного университета Тлектес Есполов, директор Представительства РОО «Национальная академия наук» по г. Астана Зайролла Дюсенбеков, президент международного агентства эффективного управления и развития конкурентоспособности Гульнара Курбанбаева, ветеран труда, бывший генеральный директор РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» Абдикарим Турекулов, председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Данияр Еренчинов и другие члены совета. Возглавила консультативно-совещательный совет депутат мажилиса парламента Майра Айсина.

В ходе совещания было одобрено исполнение стратегического плана государственной корпорации и даны рекомендации по улучшению качества оказания государственных услуг. Также, обсуждались вопросы необходимости внесения изменений в стандарты по линии Министерства здравоохранения и социального развития РК в части уменьшения сроков хранения архивных документов.

По итогам заседания консультативно-совещательного совета было рекомендовано внести изменения в стандарты госуслуг по регистрации транспортных средств, определения кадастровой(оценочной) стоимости земельного участка и т.д.

Стоит отметить, что основными принципами деятельности консультативно-совещательного совета являются прозрачность и открытость, а членами совета стали граждане, неравнодушные к работе государственной корпорации, способные высказать конструктивную критику и предложения по улучшению качества работы. Заседания консультативно-совещательного совета будут проводиться не реже 2-х раз в год в зависимости от характера возникаемых вопросов.

В Астане обсуждают актуальные вопросы государственного кадастрового учета объектов недвижимости

В Астане началась международная конференция «Актуальные вопросы государственного кадастрового учета объектов недвижимости». В мероприятии, организованном совместно Министерством сельского хозяйства РК и государственной корпорацией «Правительство для граждан» принимают участие делегации отраслевых предприятий и организаций стран-участниц Евразийского экономического союза и Литовской Республики в сфере кадастровой деятельности. Также на конференции присутствуют представители Министерства информации и коммуникаций РК, Министерства юстиции РК, РГКП «Казгеодезия», АО НИКХ «Зерде» и АО «Национальная компания «ҚазақстанҒарышСапары». По итогам конференции участники подпишут меморандум о сотрудничестве.

По словам Медета Кумаргалиева, заместителя председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» участники конференции не только обменяются опытом в сфере кадастровой деятельности, но и обсудят перспективы создания Единого государственного кадастра недвижимости в Казахстане.

«Это мероприятия для нас — не только уникальная диалоговая площадка, но и возможность прийти к единому пониманию решений и механизмов формирования в Республике Казахстан Единой системы кадастрового учета», — говорит Медет Кумаргалиев. «В мае этого года мы включили создание Единого государственного кадастра недвижимости в стратегический план нашей компании. Создание единого кадастра обеспечит объединение разрозненных информационных систем, снизит административные барьеры при оформлении недвижимости, повысит качество и прозрачность государственных услуг по учету и регистрации прав на недвижимое имущество».

На сегодняшний день в госкорпорации уже разработан демонстрационный стенд возможностей единого кадастра недвижимости с ГИС-слоями земельных участков, зданий и сооружений, инженерными коммуникациями, дорожно-уличной сетью и прочим. Дирекцией земельного кадастра и технического обследования недвижимости выполнено координирование 92 капитальных строений и сооружений по существующим выездам по г. Астана.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В Астане обсуждают актуальные вопросы государственного кадастрового учета объектов недвижимости

В Астане обсуждают актуальные вопросы государственного кадастрового учета объектов недвижимости

В госкорпорации запущен очередной пилотный проект, позволяющий сэкономить время казахстанцев

Теперь для того, чтобы получить новый техпаспорт объекта недвижимости и зарегистрировать изменения идентификационных характеристик достаточно посетить центр обслуживания населения один раз. Раньше для получения этой госуслуги клиенту необходимо было обращаться в ЦОН как минимум 3 раза.

По словам заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медета Кумаргалиева, основаниями для регистрации изменения данных могут быть 2 факта — это изменение площади выявленной в случае перемера и изменение идентификационных характеристик установленных в случаях перепланировки объекта недвижимости.

Так, в случаях изменения площади в результате ремонта, в результате присоединения площади балкона и т.д., гражданин получит технический техпаспорт и правоустанавливающий документ (договор купли-продажи, приватизации, дарения и т.п.) с зарегистрированными изменениями идентификационных данных.

В случаях перепланировки или переоборудования недвижимости, гражданину также необходимо зарегистрировать изменения идентификационных характеристик объекта недвижимости. Для этого, сначала ему нужно обратиться в органы архитектуры для узаконения изменений, в результате чего он получит акт приемки в эксплуатацию. Однако, по словам Кумаргалиева, теперь собрать весь необходимый пакет документов может сотрудник госкорпорации. Он самостоятельно на основе доверенности сформирует весь пакет документов, в том числе и оформит акт приемки в эксплуатацию. А клиент получит в ЦОНе уже готовый документ.

Необходимо отметить, что услуга по формированию пакета документов сотрудниками госкорпорации оказывается на платной основе.

Сервис запущен для удобства граждан — специально для тех, у кого нет времени на посещение фронт-офисов госкорпорации и сбор документов, а также призван облегчить условия для ведения бизнеса.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В госкорпорации «Правительство для граждан» создан Единый гербарный фонд

На сегодняшний день Единый гербарный фонд госкорпорации «Правительство для граждан» является вторым по многообразию и значимости гербарием в Республике Казахстан. Он содержит около трех тысяч видов растений флоры Казахстана, относящихся к 100 семействам, и более десяти тысяч листов. В нем отобраны доминанты растительного покрова, ценные кормовые, ядовитые, сорные, лекарственные, редкие и исчезающие растения. Отдельно классифицированы гербарий полыней, заповедников, горных, степных и пустынных растений.

По словам заместителя председателя правления Медета Кумаргалиева, геоботанические изыскания и составление геоботанических карт в системе землеустройства проводятся в Казахстане планомерно с 50-х годов прошлого столетия, что позволяет сохранить наследие флоры Казахстана. «Так как в структуру госкорпорации «Правительство для граждан» вошел научно-производственный центр земельного кадастра, который также занимается составлением геоботанических карт, основой которых служит гербарий, мы проводим постоянную работу по обновлению гербарного фонда. В настоящее время перед каждым выездом в поле специалисты-геоботаники проходят учебу в гербарной, знакомятся с растениями, систематизируют их, а по итогам поездок пополняют гербарий новыми видами», — рассказал Кумаргалиев.

Также он отметил, что целью создания ЕГФ явлется: изучение морфологии растений, их географической, экологической и индивидуальной изменчивости; документирование содержания флоры той или иной территории, а также распространение (ареалы) отдельных видов растений; сбор полных сведений об изменении флоры регионы за определенный период.

В госкорпорации уже составили цифровой гербарий по системе Энглера и сформировали каталог для быстрого нахождения растений в коробках. В ближайшее время гербарий оцифруют по областям и отберут по хозяйственному значению как то: кормовые, медоносные, лекарственные и т.д.

Для создания полного флористического списка растений в Единый гербарный фонд уже доставлены гербарии из Астаны и Карагандинской области, в ближайшее время он пополнится экземплярами растений северных регионов. В будущем планируется создание информационной компьютерной базы данных Единого гербарного фонда.

В настоящее время, гербарием госкорпорации «Правительство для граждан» пользуются магистранты, докторанты, научные сотрудники биологических, сельскохозяйственных и географических специальностей для определения и уточнения вновь собранных экземпляров растений, составления флоры отдельных регионов и проведения тематических выставок.

Отметим, что создание единого гербарного фонда госкорпорации в октябре проходит в рамках «Мәңгiлiк мұра» в честь празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Оформить весь спектр государственных услуг по рождению ребенка теперь можно в родильных домах Казахстана

Оформить весь спектр государственных услуг по рождению ребенка теперь можно в родильных домах Казахстана

Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила новый пилотный проект, в рамках которого оформить регистрацию рождения ребенка, назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, социальных выплат на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, а также поставить ребенка на очередь в детский сад роженицы могут в роддоме. Композитное оказание услуг подразумевает прием заявлений на оказание всех 4-х услуг одновременно в родильном доме.

«Напомню, что в марте этого года министерство юстиции внесло изменения в стандарт госулуги по регистрации рождения ребенка, согласно которым граждане должны подать заявление на регистрацию рождения ребенка в течение 3-х рабочих дней. Для удобства казахстанцев мы рассмотрели возможность оказывать эту и сопутствующие ей услуги в виде композита, когда граждане могут подать заявления сразу на несколько услуг в родильных домах. Это значительно облегчит жизнь казахстанцам и сэкономит их время», — рассказал заместитель председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медет Кумаргалиев.

По словам Кумаргалиева, композит коснется таких услуг как «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком», «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» и «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации».

Получить готовое свидетельство о рождении родители смогут через 2 рабочих дня, не считая дня приема документов, в здании центра обслуживания населения, а информация касательно назначения пособий поступит клиенту посредством sms-оповещения на мобильный телефон. К слову, очередь в детский сад казахстанцы могут просмотреть на портале электронного правительства egov.kz либо в секторах самообслуживания «Connection Point» фронт-офисов госкорпорации.

За 8 месяцев через центры обслуживания населения оказано более 24 миллионов государственных услуг, более 235 тысяч из них — выдача свидетельств о рождении.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Работники «Правительства для граждан» провели выездную консультацию в перинатальном центре

Работники «Правительства для граждан» провели выездную консультацию в перинатальном центреРаботники «Правительства для граждан» провели выездную консультацию в перинатальном центре

В минувшие выходные весь Казахстан отмечал День матери. Работники государственной корпорации «Правительство для граждан» не остались в стороне от празднования этого неофициального, но такого теплого события и провели выездную консультацию для молодых мам в Перинатальном центре №1 г. Астана.

Во время встречи в родильном доме инспекторы фронт-офисов госкорпорации дали разъяснения молодым мамам по оформлению социальных пособий по беременности и родам, рождению ребенка и прочим услугам, предоставляемым через фронт-офисы «Правительства для граждан».

«Мы рассказали пациентам перинатального центра о том, что пособия на рождение ребенка можно оформить одним заявлением», — рассказал Сериккан Сабыржанов, заместитель директора Межведомственного расчетного центра социальных выплат госкорпорации «Правительства для граждан». «Для этого достаточно иметь электронно-цифровую подпись и доступ к порталу электронного правительства. Композитная услуга позволит родителям одновременно подать заявление на назначение единовременного пособия на рождение ребенка и социальные выплаты по уходу за ребенком до года».

Кроме того, инспекторы межведомственного расчетного центра социальных выплат рассказали о том, что для женщин в Казахстане упрощена процедура оформления декретных выплат — больше не нужно предоставлять справку с места работы о заработной плате. Теперь назначение декретных выплат осуществляется по фактически перечисленным отчислениям, которые отражены в автоматизированной информационной системе.

Кстати, получить консультацию и задать любые вопросы по начислению пособий и пенсий казахстанцы могут по бесплатному номеру — 1411.

Также, Сабыржанов отметил, что получатели пособий из республиканского бюджета и социальных выплат из государственного фонда социального страхования могут по желанию открыть специальный текущий счет для зачисления пособия. Денежные средства, поступающие на такой специальный счет, не подлежат взысканию банком в счет погашения просроченной задолженности по кредиту.

Всего через государственную корпорацию с начала года было назначено более 122 тысяч декретных выплат, 288 тысяч единовременных пособий на рождение ребенка и 166 тысяч социальных выплат по уходу за ребенком до года.

К слову, акция прошла не только в родильном доме Астаны, но и в Павлодаре, Уральске, Атырау и других городах под эгидой празднования 25-летия Независимости Казахстана. В госкорпорации это уже не первое мероприятие, которое приурочено к юбилейной дате. Работники и их дети уже принимали участие в акциях «Дорога в школу», конкурсе на знание государственного языка, спартакиаде и конкурсе детских рисунков.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

«Правительство для граждан» подвело итоги республиканского конкурса «Государственный язык — язык оказания услуг»

«Правительство для граждан» подвело итоги республиканского конкурса «Государственный язык — язык оказания услуг»«Правительство для граждан» подвело итоги республиканского конкурса «Государственный язык — язык оказания услуг»

В конкурсе приняли участие победители областных конкурсов, проведенных среди филиалов областей и городов Астана и Алматы. Третье место занял специалист департамента «Центр обслуживания населения» по Жамбылской области Айжан Баялиева, второе — специалист департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» по Алматинской области — Дархан Болатов, а первое призовое место выиграл — специалист департамента «ЦОН» по Южно-Казахстанской области — Пернехан Досан, он запомнился жюри тем, что сочинил оригинальное патриотическое стихотворение о государственном языке.

«Наш конкурс состоял из 5 этапов, это традиционное приветствие, конкурс пословиц и поговорок, музыкальный номер, проверка на интеллект и, конечно же, оформление документов на госязыке. Ведь наша задача — качественное оказание госуслуг. Все претенденты подошли к конкурсу очень ответственно, но победил сильнейший», — отметил Заместитель Председателя Правления Медет Кумаргалиев.

По словам Кумаргалиева состав жюри конкурса состоял из представителей Министерства информации и коммуникаций РК, комитета развития языков и общественно-политической работы Министерства культуры и спорта РК, партии «Нур Отан», неправительственных организаций и т.д.

«На сегодняшний день я отношу госкорпорацию «Правительство для граждан» к одному из основных учреждений в республике, потому что вы при оказании услуг находитесь в постоянном контакте с людьми. Я, как специалист в области казахского языка могу сказать, что данный конкурс — очень важное и правильное мероприятие. И мне кажется, было бы полезно проводить такие мероприятия и в нацкомпаниях, акционерных обществах, неправительственных организациях и даже в госорганах», — отметила Толкын Исакова, руководитель управления анализа и мониторинга языковой политики Комитета развития языков и общественно-политической работы Министерства культуры и спорта РК.

Отметим, победители конкурса получили памятные призы и подарки.

«Я рад, что держу статус казахского языка на самом высоком уровне и, что от Южно-Казахстанской области смог еще раз оправдать его», — говорит победитель конкурса Пернехан Досан.

Напомним, республиканский конкурс «Государственный язык — язык оказания услуг» проводился в рамках празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан и Дня языков народов РК, который ежегодно отмечается в Казахстане.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Определились победители 1-й республиканской спартакиады Госкорпорации «Правительство для граждан»

Определились победители 1-й республиканской спартакиады Госкорпорации «Правительство для граждан»Первое место в общекомандном зачете среди департаментов НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» стала сборная Южно-Казахстанской области. А первое место по футболу заняла сборная Костанайской области, по волейболу и шахматам — сборная ЮКО, в перетягивании каната победила сборная Мангистауской области, а в эстафете — сборная Северо-Казахстанской области.

С 8 по 10 сентября в честь празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан госкорпорация проводила 1-ю республиканскую спартакиаду среди своих работников. В мероприятии приняли участие 17 команд из 14 областных филиалов, городов Астаны и Алматы, а также сборная центрального аппарата госкорпорации.

По словам Заместителя Председателя Правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медета Кумаргалиева, в отборочных турах на региональном уровне принимали участие около 18 тысяч сотрудников департаментов, однако, чтобы побороться за первое командное место в город Алматы приехали всего 289 человек. «Госкорпорация «Правительство для граждан» относительно молодая и перспективно развивающаяся организация. Так как она была создана путем слияния 4-х РГП, на сегодняшний день, существует необходимость в объединении, сплочении коллектива, а что как не спорт сближает людей? Ведь сегодня не только мы, но и весь Казахстан уделяет ему большое внимание», — добавил он.

Борьба за медали проходила в 5 видах спорта, это мини-футбол, волейбол, шахматы, перетягивание каната и эстафета. На начальном этапе участники боролись, чтобы попасть в одну восьмую финала, а затем и в одну четвертую.

«Все соперники были очень сильные, подготовка проходила еще задолго до того, как мы определились, кто именно примет участие в республиканских соревнованиях. До последнего не верил, что мы победим и вот сегодня уже можно вздохнуть, ведь «золото» спартакиады уедет в Южно-Казахстанскую область», — говорит Бахыт Басынбек, капитан команды сборной Южно-Казахстанской области, директор департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» по ЮКО.

Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» была создана в апреле этого года на базе 4-х РГП — РГП «Центр обслуживания населения», «Государственный центр по выплате пенсий», «Центр по недвижимости» и «Научно-производственный центр земельного кадастра». На сегодняшний день на различных должностях в госкорпорации работает более 21 тысячи человек.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Казахстанские компании поделились своим опытом на международной конференции

Казахстанские компании поделились своим опытом на международной конференцииВ Бурятии прошла конференция «Пенсионные реформы России и стран Евразии: проблемы и решения». Казахстан представляли НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан», АО «Государственный фонд социального страхования» и АО «Единый накопительный пенсионный фонд». Особый интерес для нашей страны представляла возможность изучения опыта других стран по оказанию услуг населению.

Как следовало из докладов участников, представляющих страны СНГ, во многих республиках действует солидарная система пенсионного обеспечения, а накопительный компонент находится только на стадии развития. Учитывая сложную экономическую ситуацию стран-участников, имеются проблемы обеспечения адекватности пенсионных выплат.

На форуме было отмечено, что Республика Бурятия лидирует среди пенсионных фондов РФ по внедрению электронных государственных услуг. Другие регионы взяли опыт централизованного назначения пенсионных выплат Пенсионного фонда Бурятии в качестве примера и сейчас его изучают.

Кроме того, в Бурятии активно проводят мероприятия, направленные на создание благоприятного микроклимата коллектива. Так, за счет средств профсоюзов (взносы составляют 2% от заработной платы) организованы комнаты психологической разгрузки в каждом регионе, тренажерный зал, танцевальный зал, йога. Ежегодно проводятся кадрово-психологический аудит коллектива. При приеме на работу обязательна консультация психолога. А также организовываются спартакиады, как среди работников, так и среди пенсионеров. Такой опыт может оказаться полезным многим казахстанским компаниям.

Опытом оказания госуслуг единым провайдером в Республике Казахстан в лице государственной корпорации «Правительство для граждан» поделилась Алия Оспанова, директор Департамента стратегического планирования и развития госкорпорации. Она рассказала о создании в апреле текущего года государственной корпорации «Правительство для граждан», объединившей наиболее востребованные государственные услуги, и включившей в себя четыре госпредприятия: центр обслуживания населения, центр по недвижимости, государственный центр по выплате пенсий и научно-производственный центр земельного кадастра. Поделилась она и различными ноу-хау, позволяющими госкорпорации обеспечивать доступность государственных услуг для граждан, учитывая территориальную особенность нашей страны, как, например, 70 мобильных центров обслуживания населения, функционирующие в госкорпорации, в рамках исполнения задачи, поставленной Главой государства по обеспечению доступности госуслуг населению, в том числе жителям отдаленных населенных пунктов. «Во время выездов сельские жители могут получить не только государственные услуги, но и консультации по вопросам социальной помощи, занятости и обучению новым специальностям», — подчеркнула Алия Оспанова. Опыт Казахстана в предоставлении государственных услуг жителям отдаленных населенных пунктов путем создания мобильных ЦОНов вызвал особый интерес участников форума.

На конференции было отмечено, что госкорпорация готова к взаимовыгодному сотрудничеству со всеми странами в рамках оказания информационно-консультативной и методической поддержки по обмену и внедрению опыта создания госкорпорации в Казахстане.

Организатором форума выступила Международная ассоциация пенсионных и социальных фондов (МАПСФ). В ее состав входят учреждения 10-ти стран СНГ и Грузии. В форуме приняли участие делегации из России, Белоруссии, Бурятии, Молдовы, Таджикистана, Грузии, Кыргызстана, Монголии и Узбекистана. А также представители негосударственного пенсионного фонда «Газфонд», ФГБУ «НИИ труда и социального страхования Минтруда», ООО «Редакция журнала Пенсия», ООО «РотаК», АО «Государственный фонд социального страхования, АО «Единый накопительный пенсионный фонд» и Международной ассоциации пенсионных и социальных фондов.

Справка: Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» создано по поручению Главы государства в рамках реализации Плана Нации «100 конкретных шагов». Организация, объединившая в себе четыре РГП — «Центр обслуживания населения», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Центр по недвижимости» и «Государственный центр по выплате пенсий», начала работу 11 апреля 2016г., став единым провайдером государственных услуг.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В «Правительстве для граждан» провели ряд мероприятий для формирования антикоррупционной культуры

В «Правительстве для граждан» провели ряд мероприятий для формирования антикоррупционной культуры«Создание атмосферы нетерпимости к любым проявлениям коррупции и формирование антикоррупционной культуры в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» — именно под таким названием провели ряд мероприятий для работников госкорпорации центрального аппарата, дирекций и департаментов по г. Астане.

В мероприятии, проведенном под эгидой Департамента управления рисками и противодействия коррупции «Правительства для граждан», приняли участие Анар Жаилганова, депутат Мажилиса Парламента РК, Алия Кайшарова, первый заместитель председателя филиала «Бiрлiк» партии «Нұр Отан», Тлеген Каскин, руководитель Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействия коррупции РК по г. Астана.

По словам Бауыржана Талдыкбаева, директора департамета управления рисками и противодействия коррупции «Правительства для граждан», основная цель таких мероприятий: профилактика и предупреждение проявления фактов коррупции, укрепление среди работников госкорпорации системы ценностей, отражающей нетерпимость к коррупции.

«Сегодня перед каждым из нас стоит задача повысить уровень правовой грамотности населения, продвижение идеологии «Страна без коррупции — процветающая страна» среди всех сотрудников госкорпорации, а также совместно с партией «Нұр Отан», правоохранительными органами и другими общественными объединениями и организациями формировать атмосферу «нулевой» терпимости к коррупции. Борьба с коррупцией — задача всех и каждого. Мы должны помнить, что ответственность за успешное противодействие коррупции лежит не только на государстве, но и на каждом отдельном гражданине. Только единство и взаимное доверие государства и общества позволят успешно противостоять коррупции», — отметил Талдыкбаев.

Как отметил Бауыржан Талдыкбаев, подобные мероприятия будут систематически проводиться во всех территориальных департаментах госкорпорации с участием представителей партии «Нұр Отан», правоохранительных органов, НПО и других организаций.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В «Правительстве для граждан» введена единая организационная структура

В «Правительстве для граждан» введена единая организационная структураВ государственной корпорации «Правительство для граждан» создан единый реестр должностей и сбалансирована система оплаты труда. Это позволило унифицировать и оптимизировать организационную структуру.

До этого вошедшие в состав созданной в апреле 2016 года госкорпорации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центры обслуживания населения» имели разрозненную систему оплаты труда и реестр должностей.

По словам Диханбая Абенова, заместителя председателя правления «Правительства для граждан», реорганизация структур проведена в пределах существующего фонда оплаты труда. «После объединения четырех предприятий мы провели сравнительный анализ состава структурных подразделений и распределения функций в рамках каждого направления. Уровень заработной платы различался не только в самих предприятиях, но и в регионах», — говорит Абенов.

Также, в рамках унификации оптимизировано количество руководящего состава на 53%. При этом ни один сотрудник не был уволен. Всем работникам госкорпорации предложены новые должности в соответствии с их специальностью, профессией и квалификацией.

«Создание Государственной корпорации «Правительство для граждан» позволило не только объединить в единой структуре большинство государственных услуг. Оптимизация руководящего административного штата структурных подразделений позволила нам избавиться от бюрократического балласта, зачастую представляющего коррупционную составляющую в сфере госуслуг. И именно на повышение зарплаты рядовых инспекторов, на которых ложится колоссальная нагрузка при оказании госуслуг, будут направлены высвободившиеся после оптимизации финансовые средства. Это позволит улучшить условия работы для простых сотрудников корпорации, не увеличивая фонд оплаты труда», — пояснил Диханбай Абенов, добавив, что увеличение окладов рядовым сотрудникам составит до 20%.

Также в новом положении об оплате труда предусмотрен дополнительный фонд оплаты труда, который представляет собой стимулирующие доплаты и различные надбавки с учетом личных результатов работы, нагрузки, а также стажа работы.

Для казахстанцев упрощена процедура получения выплат по инвалидности

Для казахстанцев упрощена процедура получения выплат по инвалидностиНовая композитная услуга значительно упрощает процедуру установления инвалидности и назначения пособия. Совместная работа Министерства здравоохранения и социального развития и госкорпорации «Правительство для граждан» направлена на облегчение получения государственных пособий для казахстанцев.

«Ранее человек приходил сначала в отделения медико-социальной экспертизы для установления инвалидности. Лишь после этого он мог обратиться в ГЦВП для назначения социальных пособий», — говорит Сериккан Сабыржанов, заместитель директора дирекции ГЦВП государственной корпорации «Правительство для граждан». «Теперь достаточно прийти в отделение медико-социальной экспертизы, где после установления инвалидности, гражданин может подать одно заявление на три государственные услуги: государственное социальное пособие (ГСП) и специальное государственное пособие (СГП) по инвалидности из республиканского бюджета, а также на социальную выплату по случаю утраты трудоспособности из АО «Государственный фонд социального страхования». Информация автоматически отправится в центр по выплате пенсий, с указанием банковского счета в заявлении», — отмечает Сабыржанов.

Благодаря интеграции информационной системы министерства юстиции и централизованной базы данных инвалидности полностью исключен бумажный документооборот при приеме заявления, а сведения о документе, удостоверяющем личность, регистрации по месту жительства получают из информационной системы государственной базы данных физических лиц через шлюз электронного правительства.

Стоит помнить, что выплаты из государственного фонда социального страхования положены только участникам системы социального страхования.

Так, с начала года было принято 16 989 заявлений на ГСП и 17 590 заявлений на СГП по инвалидности из Республиканского бюджета, и назначено 7 689 социальных выплат по случаю утраты трудоспособности из АО «Государственный фонд социального страхования».

В Казахстане упростили процедуру оформления декретных выплат

В Казахстане упростили процедуру оформления декретных выплатСокращен пакет документов, необходимый для начисления социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами. Это стало возможным, благодаря совместной работе Министерства здравоохранения и социального развития и государственной корпорации «Правительство для граждан». Теперь, при подаче заявлений, женщинам не нужно предоставлять справку о доходах с места работы за последние 12 месяцев. Достаточно предъявить удостоверение личности, больничный лист и банковский счет. Женщинам, имеющим свидетельство индивидуального предпринимателя, также понадобится акт сверки по налогам и свидетельство о регистрации ИП.

«Ранее работники госкорпорации проводили сверку социальных отчислений, фактически перечисленных в автоматизированную информационную систему, с суммами, указанными в справке с места работы и при несоответствии возвращали документы заявителю для уточнения», — говорит Сериккан Сабыржанов, заместитель директора дирекции ГЦВП государственной корпорации «Правительство для граждан». «Сейчас, благодаря изменениям, внесенным в правила назначения размеров социальных выплат из государственного фонда социального страхования, назначение декретных выплат будет осуществляться по фактически перечисленным отчислениям, которые отражены в автоматизированной информационной системе. Стоит помнить, что размер декретных выплат напрямую зависит от работодателя, который несет ответственность за правильность, полноту и своевременность перечисленных социальных отчислений», — пояснил Сабыржанов.

Кстати, размер социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами определяется умножением среднемесячного дохода за последние 12 месяцев на коэффициент количества дней нетрудоспособности (больничного), который можно получить, разделив количество больничных дней на тридцать календарных дней.

Например, женщина отработала 12 месяцев в организации, имея среднемесячный доход 95 000 тенге. При больничном листе на 126 дней, коэффициент количества дней нетрудоспособности равен 4,2. Значит, единовременная выплата по беременности и родам составит 399 000 тенге без вычета пенсионных.

Получить консультацию и задать любые вопросы по начислению пособий и пенсий казахстанцы могут по бесплатному номеру — 1411.

Всего через государственную корпорацию с начала года было назначено более 97,5 тысяч социальных выплат на случай потери дохода в связи с беременностью и родами.

График работы «Мобильного ЦОН» на 3 квартал 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Булакский с/о
с. Булак, с. Актас
2 01.07.2016 г.
08.07.2016 г.
2 Заградовский с/о
с. Заградовка, с. Горное
2 04.07.2016 г.
11.07.2016 г.
3 Спасовский с/о
с. Спасовка, с. Тауагаш
2 19.08.2016 г.
26.08.2016 г.
4 Ясновский с/о
с. Ясновка, с. Стрельниковка
2 22.08.2016 г.
29.08.2016 г.
5 Николаевский с/о
с. Николаевка
2 01.09.2016 г.
08.09.2016 г.
6 Ильинский с/о
с. Ильинка
2 02.09.2016 г.
09.09.2016 г.

Люди с инвалидностью 1 и 2 групп могут получить услуги государственной корпорации «Правительство для граждан» на дому

Лица с ограниченными возможностями 1 и 2 групп могут получить услуги «Правительства для граждан», не посещая фронт-офисы госкорпорации. С начала работы государственной корпорации «Правительство для граждан» мобильные группы совершили уже 3 670 выездов к инвалидам и оказали 5 761 услугу, среди которых наиболее востребованными оказались электронные справки, услуги по линии документирования и недвижимости.

По словам Нурбека Оршубекова, заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», госкорпорация продолжила практику ЦОНов в части оказания государственных услуг лицам с ограниченными возможностями 1 и 2 групп на дому. Для вызова мобильной группы на дом, гражданину необходимо позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414 и сотрудники госкорпорации выедут к нему в течение 72 часов.

К слову, государственная корпорация уделяет большое внимание оказанию госуслуг людям с ограниченными возможностями, так в центрах обслуживания населения корпорации установлены пандусы, кнопки вызова для инвалидов-колясочников. Кроме того, на разных позициях в госкорпорации «Правительство для граждан» работает более 360 лиц с ограниченными возможностями.

Напомним, госкорпорация начала свою работу 11 апреля этого года, путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центр обслуживания населения». На сегодняшний день через «Правительство для граждан» доступно 530 государственных услуг.

Пресс-служба НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Открытое правительство

В мае прошлого года Глава государства Нурсултан Назарбаев обозначил 100 конкретных шагов по реализации пяти институциональных реформ для вхождения Казахстана в 30 развитых стран мира. Последние 10 шагов направлены на осуществление реформы по «Формированию подотчетного государства».

В частности, в 94-м шаге обозначена задача по внедрению Открытого правительства.

Целями «Открытого правительства» являются создание прозрачного подотчетного государства, расширение прав и возможностей граждан в управлении государством, усиление борьбы с коррупцией, а также использование новых технологий для повышения эффективности государственного управления.

Открытое правительство состоит из пяти компонентов: открытые данные, открытые нормативные правовые акты, открытый диалог, открытые бюджеты и оценка эффективности деятельности госорганов. Четыре портала из пяти уже работают, а запуск портала оценки эффективности деятельности госорганов планируется произвести в 2017 году.

Открытое правительство

График работы «Мобильного ЦОН» на июнь 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Волошинский с/о Волошинка с. 2 21.06.2016 г.
28.06.2016 г.
2 Корнеевский с/о Корнеевка с. 2 23.06.2016 г.
29.06.2016 г.

Работники правительства для граждан провели выездные консультации для опекунов и многодетных родителей

Работники правительства для граждан проНакануне международного дня защиты детей работники государственной корпорации «Правительство для граждан» во всех регионах Казахстана провели выездные консультации для опекунов, многодетных родителей и социальных работников в детских домах.

«Акция, приуроченная к Международному дню защиты детей, прошла во всех регионах Казахстана. Сегодня работники госкорпорации «Правительство для граждан» провели выездную консультацию в детских домах семейного типа по оказанию социально-значимых услуг: назначению пособий, пенсий, оформлению опекунства и других», — говорит Нурбек Оршубеков, заместитель председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Также, по словам Оршубекова, помимо консультаций работники госкорпорации устроили для детей приятные сюрпризы. Так, представители карагандинского филиала «Правительства для граждан» устроили с детьми товарищеский матч по футболу и выдали готовые удостоверения личности детям, достигшим 16 лет, а многодетная мама из Алматы получила приятный бонус в виде средств по уходу за малышами.

Отметим, на сегодняшний день через госкорпорацию гражданам доступно 530 государственных услуг. Среди них и назначение социально-значимых выплат и пособий, таких как пенсионные выплаты, пособия на детей до 18 лет, государственные социальные пособия по инвалидности и т.д.

Напомним, госкорпорация начала свою работу 11 апреля этого года, путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центр обслуживания населения».

Пресс-служба НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Пресс-релиз
К составу мобильных ЦОН присоединились представители комитета труда и управления занятости

Пресс-релиз К составу мобильных ЦОН присоединились представители комитета труда и управления занятостиМобильные Центры обслуживания населения, созданные для удобства жителей отдаленных сельских округов, расширили спектр оказываемых консультаций. Теперь, вместе с работниками департаментов госкорпорации «Правительство для граждан» будут выезжать представители комитета труда и соцзащиты, а также управления координации занятости и социальных программ.

Сегодня через мобильные ЦОНы казахстанцам доступно 530 государственных услуг, предоставляемых через госкорпорацию. С момента запуска проекта осуществлено 66 совместных выездов, во время которых сельские жители смогли получить не только государственные услуги, но и консультации по вопросам социальной помощи, занятости и обучению новым специальностям.

По словам Шокана Абдильманова, заместителя директора дирекции «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», мобильные ЦОНы выезжают по утвержденным графикам, согласованным с местными исполнительными органами. «Мобильные ЦОНы были созданы в помощь сельским жителям, для экономии средств и времени. Расширение спектра оказываемых услуг и сервисов делает их более популярными среди сельчан. За 4 месяца 2016 года совершено 4 755 выездов, которые охватили 1 316 населенных пунктов», — говорит Абдильманов.

Напомним, в 14 регионах республики действует 70 мобильных ЦОНов. С начала года мобильные ЦОНы оказали 127 063 государственных услуг.

Отметим, графики выездов можно посмотреть на официальном портале дирекции «Центр обслуживания населения», на сайтах районных акиматов и в региональных СМИ.

Пресс-служба НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

График работы «Мобильного ЦОН» на май месяц 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Алматинский с/о Орнек с. 2 03.05.2016 г.
06.05.2016 г.
2 Бескудукский с/о Бескудук с. 2 05.05.2016 г.
11.05.2016 г.

Отдел Есильского района Департамента «ЦОН» — филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО т. 2-20-33, 2-20-03

График работы «Мобильного ЦОН» на апрель 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Николаевский с/о Николаевка с. 2 20.04.2016 г.
26.04.2016 г.
2 Ильинский с/о Ильинка с. 2 21.04.2016 г.
28.04.2016 г.

Госкорпорация «Правительство для граждан» начала свою работу

Созданная путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центры обслуживания населения» госкорпорация «Правительство для граждан» начала свою деятельность 11 апреля 2016 года.

Министерством по инвестициям и развитию РК завершены все организационные работы по созданию корпорации, включающие разработку внутренней документации, планов развития корпорации, анализ и оптимизацию инфраструктуры и другие мероприятия. Заинтересованными уполномоченными органами принято более 140 подзаконных нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность корпорации и порядок предоставления госуслуг.

На первом этапе через госкорпорацию будет оказываться 522, а на втором этапе — более 700 госуслуг. Отличительной особенностью «Правительства для граждан» станет оптимизация и автоматизация всех бизнес-процессов. В объединяемых предприятиях внедрены единые стандарты оказания госуслуг, действовавшие в ЦОНах, среди которых безбарьерное обслуживание, сервисы бронирования очереди, СМС-уведомления и новые инструменты мониторинга и оценки качества оказания услуг. Время оказания услуг также продлено с 9.00 до 20.00 часов, включая субботу.

В связи со значительным ростом количества оказываемых корпорацией услуг, проведено обучение 3 600 работников фронт-офисов всех предприятий, вошедших в состав корпорации. Для определения результативности работы сотрудников госкорпорации установлены ключевые показатели эффективности (KPI).

Одним из новшеств в работе госкорпорации станет то, что кроме приема заявок на оказание услуги и выдачи готовых документов, сотрудники будут выполнять их обработку. Благодаря информационной системе, которая внедрена во всех ЦОНах республики, существенно сократятся сроки предоставления услуг и пакет запрашиваемых документов.

Доступ граждан к госуслугам обеспечивается по различным каналам, в городах и районных центрах через центры обслуживания населения, а также через электронное и мобильное правительство, посредством секторов самообслуживания. Для обеспечения доступа к услугам граждан, проживающих в отдаленных сельских населенных пунктах, работают мобильные ЦОНы.

Пресс-служба КСИИ МИР РК

График работы «Мобильного ЦОН на 2 квартал 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Николаевский с/о Николаевка с. 2 20.04.2016 г.
26.04.2016 г.
2 Ильинский с/о Ильинка с. 2 21.04.2016 г.
28.04.2016 г.
3 Алматинский с/о Орнек с. 2 03.05.2016 г.
06.05.2016 г.
4 Бескудукский с/о Бескудук с. 2 05.05.2016 г.
11.05.2016 г.
5 Волошинский с/о Волошинка с. 2 21.06.2016 г.
28.06.2016 г.
6 Корнеевский с/о Корнеевка с. 2 23.06.2016 г.
29.06.2016 г.

График работы «Мобильного ЦОН» на март месяц 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 Ясновский с/о с. Ясновка 2 01.03.2016 г.
09.03.2016 г.
2 Корнеевский с/о с. Корнеевка 2 03.03.2016 г.
10.03.2016 г.

График работы «Мобильного ЦОН» на 1 квартал 2016 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
1 квартал
1 Булакский с/о с. Булак 2 05.01.2016 г.
08.01.2016 г.
2 Спасовский с/о с. Спасовка 2 06.01.2016 г.
12.01.2016 г.
3 Волошинский с/о с. Волошинка 2 23.02.2016 г.
25.02.2016 г.
4 Заградовский с/о с. Заградовка 2 24.02.2016 г.
26.02.2016 г.
5 Ясновский с/о с. Ясновка 2 01.03.2016 г.
09.03.2016 г.
6 Корнеевский с/о с. Корнеевка 2 03.03.2016 г.
10.03.2016 г.

Есильский районный отдел,
филиала РГП «Центр обслуживания населения» по СКО,
Т. 2-20-33, 2-20-03

С начала года более 10 тысяч женщин получили водительские удостоверения в спецЦОНах РК

Эта цифра составляет почти 30% от общего количества автомобилистов, получивших новые права с начала года. Всего было выдано 36 115 водительских удостоверений, 10 776 из них — женщинам.

По словам генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташевой, количество автолюбителей, получивших водительские удостоверения в спецЦОНах, растет с каждым годом. «В 2014 году, например, за январь и февраль, водительские удостоверения в спецЦОНах получили более 15 тысяч казахстанцев, 4 тысячи из них были женщины. За два месяца 2015 — более 27 тысяч, более 8 тысяч из которых — женщины. В этом году мы также увидели динамику роста услуг по выдаче водительских удостоверений», — рассказала она.

Отметим, первый специализированный центр обслуживания населения по регистрации автотранспортных средств появился в Караганде, после чего спецЦОНы начали функционировать в Алматы, Астане, Актау и Таразе. Сегодня в Казахстане работают 11 специализированных ЦОНов по оказанию услуг автовладельцам.

Благодаря автоматизации бизнес-процессов и интеграции баз данных и информационных систем госорганов, время на получение водительских удостоверений сократилось до 2-х часов. Более того, размещение на территории спецЦОНов медицинских кабинетов врачей психоневрологического, наркологического диспансеров и медицинской комиссии позволило клиентам получать все сопутствующие справки в одном месте.

Стоит отметить, что в спецЦОНах действует разделение обязанностей: работники ЦОН занимаются приемом и выдачей готовых документов, а сотрудники РЭП задействованы в процессах изготовления водительских удостоверений и свидетельств регистрации транспортных средств.

Пресс-служба ФРГП «ЦОН» по СКО

Сектор обслуживания инвесторов

С января 2016 года в отделе №1 города Петропавловска запущен Сектор для обслуживания инвесторов. В данном секторе любой иностранный или отечественный инвестор сможет получить более 300 услуг.

Упрощение взаимодействия инвесторов с государственными органами стало возможным благодаря внедрению принципа «одного окна» для получения государственных услуг, ориентированных на инвесторов.

«Для удобства инвесторов государственные услуги для них будут предоставляться в ЦОНах инспекторами, основными задачами которых являются прием и консультирование по инвестиционным возможностям и вопросам существующих государственных услуг, помощь в подготовке и оформлении необходимых документов для получения государственных услуг, а так же сопровождение инвестиционного проекта в центральных и местных исполнительных органах при получении государственных услуг», — говорит Руслан Шамшиев директор филиала РГП «ЦОН» по СКО.

Все, что нужно сделать инвестору, это подготовить пакет документов по своему запросу, весь остальной процесс будет выполнен и проконтролирован Сектором обслуживания инвесторов. Проходить все административные инстанции самостоятельно больше нет необходимости. В назначенное время все документы будут готовы и переданы инвестору.

Сопровождение инвестора по принципу «одного окна» будет автоматизировано. На интернет-ресурсе можно будет зарегистрироваться, получить информацию, а также отслеживать процесс выдачи документов в режиме online.

Также действует Сall-center Комитета по инвестициям МИР РК, по которому инвестор может получить информационную и консультационную поддержку. Телефон Сall-center: 8 (7172) 75-45-40.

Апостилировать документы об образовании можно в ЦОНах

Поставить апостиль на документы об образовании можно через Центры обслуживания населения и портал электронного правительства. Называется эта государственная услуга «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов образования, науки и учебных заведений Республики Казахстан».

По словам Асемгуль Балташевой, генерального директора РГП «ЦОН», результат государственной услуги жителям Астаны можно получить через 5 рабочих дней, для жителей других регионов этот срок составляет 30 календарных дней. День приема не входит в срок оказания услуги.

Апостилирование документов об образовании платное — 0,5 МРП. Оплату за него можно произвести через банки второго уровня и кассы Казпочты. При оформлении заявления через портал оплата осуществляется через платежный шлюз электронного правительства.

Для того, чтобы подать заявление на получение государственной услуги необходимо иметь документ, удостоверяющий личность; оригинал документа, представленного для апостилирования и квитанцию об оплате государственной пошлины.

Отказ в предоставлении услуги возможен в случае представления услугополучателем неполного пакета документов.

Пресс-релиз
В ЦОНах можно получить разрешение на обучение экстерном

Государственную услугу «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» можно получить через Центры обслуживания населения. Услуга оказывается бесплатно в течение 15 рабочих дней. При этом день приема заявления в срок оказания государственной услуги не входит.

Чтобы подать заявление на обучение в форме экстерната необходимо обратиться в ЦОН по месту прописки. Обучаться в форме экстерната могут школьники, не имеющие возможности обучаться в общеобразовательных учреждениях по состоянию здоровья или временно проживающие за рубежом, а также не завершившие обучение своевременно.

«Ребенок может подать заявление на выдачу разрешения, если ему уже исполнилось 18 лет. До совершеннолетия его интересы представляют родители или законные опекуны, — отмечает Асемгуль Балташева, генеральный директор РГП «ЦОН». — Кстати, если вы располагаете ограниченным запасом времени, то возможно бронирование очереди в ЦОН через портал электронного правительства. Для этого вам даже необязательно иметь электронную цифровую подпись. Достаточно ввести ИИН и указать ЦОН, в котором желаете получить услугу».

Для получения услуги необходимо заполнить заявление, а также иметь при себе следующие документы: врачебно-консультационное заключение комиссии, форма 1/е; копии табелей успеваемости за последний класс обучения и копию свидетельства о рождении услугополучателя (в случае рождения до 2008 года), а также оригинал для сверки. При необходимости может понадобиться справка о временном проживании за рубежом родителей обучающегося или лиц, их заменяющих, документ, подтверждающий обучение за рубежом.

Через 15 рабочих дней в ЦОНе вы сможете получить уже готовое разрешение на обучение экстерном либо мотивированный отказ. К слову, в 2015 году через Центры обслуживания населения было выдано 130 таких разрешений.

Пресс-релиз
Подать заявку на субсидирование казахстанцы могут через ЦОН

Субсидирование в сфере сельского хозяйства могут оформить физические и юридические лица через Центры обслуживания населения. Если раньше для оформления этих услуг требовалось обращаться непосредственно в канцелярию услугодателя по определенному графику, то сейчас услуги доступны через ЦОН, а три из них и через портал электронного правительства. Центры обслуживания населения принимают документы на государственные услуги по субсидированию по своему обычному графику — 6 дней в неделю, с 9 утра до 8 вечера, без перерыва на обед.

По словам Асемгуль Балташевой, генерального директора РГП «ЦОН», получить через ЦОНы можно 8 видов субсидирования, среди них — субсидирование стоимости услуг по подаче воды с/х производителям; стоимости гербицидов и биопрепаратов, предназначенных для обработки с/х культур; на развитие племенного животноводства; стоимости затрат на закладку и выращивание многолетних насаждений плодово-ягодных культур и винограда; развитие семеноводства; стоимости удобрений; стоимости затрат на возделывание с/х культур в защищенном грунте, а также повышения урожайности и качества продукции растениеводства.

Сроки оказания государственных услуг разные — от 6 до 41 рабочего дня, в зависимости от сложности. Однако, стоит помнить, что при сдаче пакета документов через ЦОН день приема в этот срок не входит.

Узнать о необходимых документах можно на официальном сайте con.gov.kz, на портале электронного правительства или позвонив в единый контактный центр по бесплатному номеру 1414. Услуги по субсидированию оказываются бесплатно.

С момента основания Центров обслуживания населения спектр предоставляемых здесь государственных услуг расширился до 212, а оптимизация бизнес-процессов позволила сократить количество документов необходимых для получения государственных услуг, а также сократить время оформления и ожидания очереди и уменьшить сроки получения государственных услуг. Сегодня в стране действует 270 отделов ЦОН.

Регистрационный учет индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката

На портале электронного правительства доступна услуга «Регистрационный учет индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката»

Для получения услуги в онлайн режиме Вам необходимо:

  1. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  3. Оплатить государственную пошлину за оказание услуги.
  4. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.
  5. Обратиться в государственный орган для получения свидетельства.

Для постановки на регистрационный учет заявитель не должен быть ранее зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката. Код налогового органа выбирается по справочнику согласно адресу регистрации по месту жительства Заявителя.

В настоящее время государственная услуга «Регистрационный учет индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката», реализованная на портале «Электронного Правительства», доступна только для физических лиц, указывающих в качестве места нахождения индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката, адрес своего места жительства (прописки).

В случае, если планируемый адрес места нахождения индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката отличен от адреса места жительства (прописки) физического лица, в целях регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката рекомендуем обратиться явочно в Центры приема и обработки информации налоговых органов».

Результатом оказания услуги является свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката.

Государственная адресная социальная помощь

Государственная адресная социальная помощь — выплата в денежной форме, предоставляемая государством физическим лицам с месячным среднедушевым доходом ниже черты бедности.

Право на адресную социальная помощь имеют граждане Республики Казахстан, оралманы, беженцы, иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, со среднедушевым доходом, не превышающим черты бедности.

Адресная социальная помощь не назначается:

  1. безработным, не зарегистрированным в уполномоченных органах по вопросам занятости и трудоспособным гражданам Республики Казахстан, письменно отказавшимся от участия в активных мерах содействия занятости, кроме инвалидов и лиц, в период их нахождения на стационарном лечении более одного месяца, учащихся, студентов, слушателей, курсантов и магистрантов очной формы обучения, а также граждан, занятых уходом за инвалидами I и II группы, лицам старше восьмидесяти лет, детьми в возрасте до семи лет;
  2. безработным, без уважительных причин отказавшимся от предложенного уполномоченными органами трудоустройства, в том числе на социальное рабочее место или общественную работу, от профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации, самовольно прекратившим участие в таких работах и обучении.

Назначение адресной социальной помощи осуществляется уполномоченным органом в пределах сумм, предусмотренных соответствующим бюджетом на оказание адресной социальной помощи.

Размер адресной социальной помощи рассчитывается уполномоченным органом в виде разницы между среднедушевым доходом и установленной в области чертой бедности из расчета на каждого члена семьи.

Поставить ребенка в очередь детский садик

Еще совсем недавно каждая мама как в страшном сне представляла толпу родителей, желающих устроить ребенка в детский сад, перед дверями специалистов отделов образования. Сейчас все по-другому. Как поставить малыша в очередь в детское дошкольное учреждение, вы можете прочитать здесь.

При оформлении свидетельства о рождении вашего малыша вы уже можете поставить своего ребенка в очередь в государственный детский сад, которая примерно к трем-четырем годам должна подойти. Но если вы желаете произвести эту процедуру через местные исполнительные органы, как и раньше, то и это возможно.

Если же вы все же обратились в ЦОН, то в течение 30 минут с момента подачи запроса через портал вы уже будете знать номер своей очереди, о чем услугополучателю выдается расписка с указанием номера очередности. Государственная услуга оказывается бесплатно.

В ЦОН требуются только два документа:

  1. удостоверение личности одного из законных представителей услугополучателя (для идентификации);
  2. документ, подтверждающий право на получение первоочередного места в дошкольную организацию.

Все остальные необходимые сведения работник ЦОНа получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного лица.

Поставить в очередь в детский сад можно онлайн через портал электронного правительства www.egov.kz или через мобильное приложение egov.kz, доступное для iOS и Android.. Для молодых мам и пап онлайн-способ постановки в очередь особенно удобен, поскольку это можно сделать, не выходя из дома. Отслеживать очередь можно по Интернету на портале egov.kz при помощи сервиса «Просмотр номера очереди в детский сад» .

Право получения первоочередного места имеют:

  • дети инвалидов;
  • дети, оставшиеся без попечения родителей;
  • дети-сироты;
  • дети из многодетных семей;
  • дети лиц, приравненных по льготам и гарантиям к участникам войны и к инвалидам войны.

Льготной категории лиц при получении услуги через портал необходимо иметь электронно цифровую подпись.

На заметку молодоженам!

Желающим вступить в брак, сейчас не обязательно обращаться в ЗАГС для подачи заявления на регистрацию брака. Имея доступ к интернет-ресурсу и электронно-цифровую подпись (ЭЦП) вы с легкостью можете самостоятельно Онлайн подать заявление на регистрацию брака посредством портала www.egov.kz. Такой принцип подачи заявления экономит Ваше время и затраты на дорогу.

Как получить услугу онлайн подающему заявление на регистрацию брака необходимо:

  1. Авторизоваться и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку. В заявке указать ИИН супруга или супруги, и выбрать отделение ЗАГС, в котором будет зарегистрирован брак.
  3. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  4. Получить подтверждение подачи заявления будущим супругом или супругой. Заявление может ожидать подтверждения не более 48 часов, затем аннулируется.

Подтверждающему заявление на регистрацию брака необходимо:

  1. Авторизоваться и в разделе «История получения услуг» выбрать запрос ожидающий подписания.
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  3. Оплатить услугу, если она не была оплачена подающим заявление.
  4. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).

Сектор самообслуживания дает возможность сделать это быстро и без очереди

Для удобства граждан в ЦОНах района функционирует секторы самообслуживания, так называемая «Connection Point», где жители района, не дожидаясь инспектора, могут самостоятельно получать электронные услуги.

На этих участках работают консультанты, которые в случае, если гражданин впервые получает гос.услугу самостоятельно, обязательно ему помогут.

Отметим, что среди наиболее популярных услуг, которые граждане получают в секторах «Connection Point» через портал электронного правительства www.egov.kz — справки об отсутствии/наличии недвижимости, адресные справки, справки о пенсионных отчислениях. Кроме этого, клиенты ЦОН могут самостоятельно поставить ребенка в очередь в детский сад, подать заявление на перемену фамилии и имени, зарегистрировать свое ИП.

Инспекторы также объяснят, как можно произвести оплату государственных пошлин, налогов, штрафов за нарушение правил дорожного движения, коммунальных услуг.

Возможности ЭЦП

Электронная цифровая подпись — набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

Используя цифровую подпись, Вы можете:

  • осуществлять обращения в виртуальные приемные государственных органов не только области, но и республики (данный сервис предоставляет возможность передачи гражданами Республики Казахстан своих обращений в государственные органы и гарантирует ответную реакцию со стороны государственного органа, предоставляющую возможность отслеживания статуса обращения: доставлен в государственный орган, передан на исполнение, исполнен и др.);
  • получать государственные услуги 24 часа в сутки 7 дней в неделю, не выходя из дома;
  • представить и выбрать наиболее выгодное ценовое предложение товаров и услуг на электронных торгах, аукционах и тендерах.

Электронно-цифровую подпись (ЭЦП) можно получить в Центрах Регистрации Национального Удостоверяющего центра размещенных при Центре обслуживания населения или подать онлайн заявку на сайте Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан www.pki.gov.kz.

График работы «Мобильных ЦОНов» отдела Есильского района филиала РГП «Центр обслуживания населения» по Северо-Казахстанской области на декабрь месяц 2015 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
Декабрь
1 Ильинский с/о с. Ильинка 2 22.12.2015 г.
25.12.2015 г.
2 Николаевский с/о с. Николаевка 2 24.12.2015 г.
29.12.2015 г.

Почти 35 млн. государственных услуг оказали ЦОНы в 2015 году

В 2015 году центры обслуживания населения показали рост всех ключевых показателей своей работы, оказав 34,8 млн. государственных услуг (29 млн. услуг в 2014 году), из них 24,5 млн. — в электронном формате.

При этом количество государственных услуг оказываемых через ЦОНы продолжает расти, к примеру, только за 2015 год в ЦОНы передана 21 новая услуга и сегодня их число достигло 212. В числе новых услуг назначение выплат пособий опекунам или попечителям на содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оформление приглашений на въезд в Республику Казахстан по частным делам и т.д.

По словам вице-министра по инвестициям и развитию Сакена Сарсенова, помимо утвержденных услуг в ЦОНах были запущены пилотные проекты по подаче исковых заявлений в генеральную прокуратуру, документов в суд посредством «судебного кабинета», обращений в общественную приемную партии «Нур Отан». Также у граждан появилась возможность получить через ЦОНы фитосанитарные и карантинные сертификаты.

С марта 2015 года благодаря трехстроннему меморандуму между РГП «ЦОН», ГЦВП и АО «Казпочта» жители отдаленных сельских округов могут получать не только услуги оказываемые мобильными ЦОНами, но и такие важные социальные услуги, как назначение пособий, пенсионных выплат, а также открывать счета для их назначения. С начала года мобильные ЦОНы совершили более 13 тысяч выездов в отдаленные сельские округи и оказали более 444 тысяч услуг. Также был пересмотрен график выездов мобильных ЦОНов, благодаря чему удалось увеличить количество охваченных населенных пунктов.

Для удобства клиентов во всех спец. ЦОНах запущена «шоферская комиссия», благодаря которой автовладельцы могут получать справку «083У» на территории одного комплекса. Вице-министр отметил, что за год в спец. ЦОНах было реализовано 2 862 номера повышенного спроса, в результате в бюджет государства поступило более 923 млн. тг.

В октябре в ЦОНах Астаны и Алматы стартовал пилотный проект по реализации SIM-карт с мобильной ЭЦП. Их использование позволяет гражданам получать адресные справки, справки о наличии (отсутствии) недвижимости, о пенсионных отчислениях и другие услуги посредством самого простого кнопочного телефона. К слову, с 21 декабря возможность приобрести SIM-карты с ЭЦП появилась у жителей Карагандинской, Павлодарской и Северо-Казахстанской областей.

Особое внимание уделяется работе секторов самообслуживания «Conneсtion point». В 2015 году через «Conneсtion point» было выдано более 7 млн. электронных справок. А популярность портала электронного правительства среди населения значительно выросла благодаря обучению граждан работе с порталом. Так, электронную цифровую подпись с начала года получили более 3 млн пользователей.

Язык сурдоперевода в ЦОНах Казахстана освоили уже 696 работников, сегодня в каждом ЦОНе работает по 2 сотрудника, владеющих языком жестов, а к гражданам с ограниченными возможностями 1 и 2 групп инвалидности сотрудники ЦОНов приезжают домой. За год услуги на дому получили около 30 тысяч инвалидов.

Также для удобства граждан некоторые ЦОНы были перемещены в новые здания, это помогло решить проблему с парковками, крутыми пандусами и тесными помещениями. Появились отделы ЦОН в новых районах городов. Например, в Каратауском районе г. Шымкент, Наурызбайском районе г. Алматы и т.д. В декабре были запущены специализированные ЦОНы в Костанае и Актобе, в каждом помимо автоматизированного автодрома, построены и первые автоматизированные мотодромы для сдачи экзамена на получение категории «А». Таким образом, количество центров обслуживания населения в стране увеличилось до 270.

Также в Комитете связи, информатизации и информации МИР РК подвели итоги второго этапа социального исследования, проведенного методом «тайного покупателя». Результаты исследования показали, что уровень удовлетворенности ЦОН среди населения достиг 85%.

Пресс-служба КСИИ МИР РК

Зарегистрируй свою недвижимость!

Зарегистрируй свою недвижимость!Наряду с востребованностью информационных услуг в Центрах обслуживания населения, популярностью пользуются услуга традиционного характера — «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество». Анализируя тенденцию процветания Центров обслуживания населения можно с уверенностью сказать, что услуга по регистрации недвижимого имущества была и есть одной из популярных и востребованных услуг, оказываемых ЦОН.

Для общей информации предлагаем перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении в ЦОН:

  1. заявление о государственной регистрации установленной формы;
  2. документ, удостоверяющий личность услугополучателя (физического лица) (оригинал предоставляется для идентификации личности услугополучателя);
  3. удостоверение личности уполномоченного представителя услугополучателя, и документ, удостоверяющий полномочия на представительство услугополучателя, с указанием сведений документа, удостоверяющего личность услугополучателя (при обращении представителя услугополучателя);
  4. правоустанавливающие и иные документы, подтверждающие объект регистрации;
  5. документ, подтверждающий оплату в бюджет суммы регистрационного сбора, либо документ, подтверждающий освобождение от оплаты сбора.

Помимо указанных документов в зависимости от объекта регистрации представляются иные документы.

Что необходимо для выхода на пенсию?

Что необходимо для выхода на пенсию?У жителей Казахстана есть возможность оформить пенсию через ГЦВП, Центр обслуживания населения или веб-портал «электронного правительства».

При оформлении государственной услуги через ЦОН необходимо предоставить заявление по форме; документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, удостоверение лица без гражданства, вида на жительство иностранца), а также для оралманов — удостоверение оралмана; документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства услугополучателя (адресная справка либо справка сельских акимов, для жителей г. Байконыр справка отдела по учету и регистрации граждан жилищного хозяйства г. Байконыр Российской Федерации); сведения о номере банковского счета в уполномоченной организации по выдаче пенсий и пособий либо контрольного счета наличности исправительного учреждения; в случае установления опеки (попечительства), представляется документ, подтверждающий установление опеки (попечительства); доверенность — в случае подачи заявления и необходимых документов третьими лицами. Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю. При оформлении через портал: запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

При сдаче документов через ЦОН государственная услуга оказывается в течение 10 рабочих дней, через портал — не более 30 минут с момента поступления электронного запроса в информационную систему ГЦВП. Однако, срок оказания государственной услуги может быть продлен в случаях необходимости дооформления материалов дела.

Государственная услуга «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» оказывается бесплатно. Сдать документы через ЦОН жители могут с понедельника по субботу включительно, с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед. Оформить же пенсию через портал «электронного правительства» можно круглосуточно.

Контролируй свои пенсионные накопления!

Контролируй свои пенсионные накопления!Вкладчики Единого накопительного пенсионного фонда смогут получать информацию о состоянии пенсионных накоплений с учетом инвестиционного дохода на портале электронного правительства. На сегодняшний день пользователи eGov имеют возможность получения справок Государственного центра по выплате пенсий (ГЦВП), которые содержат сумму пенсионных отчислений без указания дохода по ним.

Данная справка от ЕНПФ содержит информацию о состоянии пенсионных накоплений вкладчика, движении средств на индивидуальном пенсионном счете, включая поступление пенсионных взносов, осуществление пенсионных выплат, а также информацию об инвестиционном доходе.

Услуга доступна на портале www.egov.kz в категории «Граждане» — рубрика «Социальное обеспечение» — раздел «Пенсионное обеспечение». Для получения услуги требуется электронная цифровая подпись и регистрация на портале электронного правительства. Срок оказания услуги составляет не более 30 минут.

Создание такого сервиса дает возможность гражданам получать всю информацию о своих накоплениях в шаговой доступности. Теперь каждый вкладчик может лучше и регулярно контролировать свои пенсионные накопления.

Получение дубликата документов о высшем и послевузовском образовании

Получение дубликата документов о высшем и послевузовском образованииПотеряли документ об образовании? Не беда. Получить дубликаты о высшем и послевузовском образовании, техническом и профессиональном, а также об основном среднем и общем среднем образовании можно через Центры обслуживания населения.

Для получения государственных услуг «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании» и «Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном образовании» вам необходимо предоставить в ЦОН следующие документы: заявление по форме на имя руководителя учебного заведения, копию объявления об утере документа в периодическом печатном издании с указанием номера регистрации и даты выдачи документа, сроком опубликования не более 10 дней, удостоверение личности получателя, а также, при необходимости: документ, подтверждающий смену фамилии и подлинник документа об образовании, пришедшего в негодность или имеющего ошибки (при его наличии).

А вот для оформления услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» вам нужно предъявить копию свидетельства о рождении (в случае рождения до 2008 года) с удостоверением личности родителя ребенка или услугополучателя, заявление гражданина или родителя, если ваш ребенок несовершеннолетний, а также выписку из периодического печатного издания по утере документа, с указанием номера и даты регистрации выдачи документа, сроком опубликования не более 10 дней.

Все три услуги оказываются бесплатно. Обратиться в ЦОН можно шесть дней в неделю с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед. Не более, чем через месяц, после сдачи пакета документов, у вас на руках будет дубликат документа об образовании.

На заметку желающим вступить в брак

На заметку желающим вступить в бракЖелающим вступить в брак, сейчас не обязательно обращаться в ЗАГС для подачи заявления на регистрацию брака. Имея доступ к интернет-ресурсу и электронно-цифровую подпись (ЭЦП) вы с легкостью можете самостоятельно Онлайн подать заявление на регистрацию брака посредством портала www.egov.kz. Такой принцип подачи заявления экономит Ваше время и затраты на дорогу в ЦОН (для граждан живущих в отдаленных округах).

Как получить услугу онлайн подающему заявление на регистрацию брака необходимо:

  1. Авторизоваться и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку. В заявке указать ИИН супруга/супруги, и выбрать отделение ЗАГС, в котором будет зарегистрирован брак.
  3. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  4. Получить подтверждение подачи заявления будущим супругом/супругой. Заявление может ожидать подтверждения не более 48 часов, затем аннулируется.

Подтверждающему заявление на регистрацию брака необходимо:

  1. Авторизоваться и в разделе «История получения услуг» выбрать запрос ожидающий подписания.
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  3. Оплатить услугу, если она не была оплачена подающим заявление.
  4. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).

Пресс-релиз: В ЦОНах увеличился перечень услуг налоговых органов

Пресс-релиз: В ЦОНах увеличился перечень услуг налоговых органовЦОНы в пилотном режиме начали оказывать еще 8 услуг по линии налоговых органов. До этого ЦОНы уже предоставляли 17 услуг данного ведомства. Теперь перечень услуг расширился, и количество переданных услуг комитета госдоходов Министерства финансов в ЦОНы достигло 25.

В частности, теперь в ЦОНы можно обратиться за регистрацией налогоплательщиков, регистрационным учетом налогоплательщика, справкой о суммах полученных доходов из источников в РК и удержанных (уплаченных) налогов, а также подтвердить резидентство РК и т.д.

Раньше данные услуги казахстанцы могли получить только в территориальных органах Комитета государственных доходов Министерства финансов РК. Теперь они оказываются на альтернативной основе госорганом и центрами обслуживания населения. Обратиться за оформлением услуг в ЦОНы можно с понедельника по субботу с 9 утра до 20.00 вечера без перерыва на обед.

По словам генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташевой большинство пилотных услуг полностью автоматизировано и их можно получить самостоятельно на портале электронного правительства, а также в секторах «Connection Point» ЦОНов. «Для этого нет необходимости брать талон электронной очереди, достаточно иметь электронную цифровую подпись, чтобы получить услугу онлайн. В случае отсутствия ЭЦП инспекторы ЦОН помогут клиенту записать ее на удостоверение личности либо на флеш-карту», — отметила она.

Балташева также рассказала, что в настоящее время стандарты услуг находятся на стадии согласования. Как только их утвердят, пилотный проект будет завершен, и услуги будут оказываться в ЦОНах на общих основаниях.

Справочно: Сегодня в Казахстане функционирует 267 центров обслуживания населения, которые оказывают 212 государственных услуг. За 10 месяцев 2015 года в ЦОНах РК оказано более 30 миллионов услуг, 22 миллиона из них — в электронном формате.

Пресс-служба РГП «ЦОН»

Пресс-релиз
Получить фитосанитарные и карантинные сертификаты теперь можно в центрах обслуживания населения

3 декабря 2015 г.

В ЦОНах РК стартовал пилотный проект, согласно которому выдача фитосанитарных и карантинных сертификатов территориальными инспекциями Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе МСХ РК осуществляется через ЦОНы.

По словам генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташевой, раньше данные услуги граждане могли получить только в территориальных инспекциях Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе МСХ РК. «Теперь они оказываются на альтернативной основе госорганом и центрами обслуживания населения. При этом обратиться за оформлением услуг в ЦОНы можно с понедельника по субботу с 9 утра до 20.00 вечера без перерыва на обед», — добавила Балташева.

Стоит отметить, что сроки получения карантинного и фитосанитарного сертификатов — 3 и 5 рабочих дней соответственно. Для получения в ЦОНе карантинного сертификата на перемещения подкарантинной продукции на территории РК при себе необходимо иметь только документ удостоверяющий личность. А для выдачи фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы.

РК необходимо также предоставить требование в области карантина растений национальной службы по карантину растений страны-импортера. К слову, в обоих случаях необходимо заполнить заявку.

По словам Балташевой, в ближайшее время данные услуги будут предоставляться в пилотном режиме в 32 ЦОНах, список которых можно посмотреть здесь: http://con.gov.kz/normativno-pravovie-akti/%20files/MSH_ru.pdf. В будущем планируется оказывать их во всех ЦОНах на общем основании.

На сегодняшний день в Казахстане функционирует 267 центров обслуживания населения, которые оказывают 212 государственных услуг. За 10 месяцев 2015 года в ЦОНах РК оказано более 30 миллионов услуг, 22 миллиона из них — в электронном формате.

Единый контакт центр «1414»

Единый контакт центр «1414»Напомним, что с октября 2013 года инвалиды 1 и 2 групп могут получать государственные услуги на дому. Для этого нужно позвонить по единому номеру 1414 и оставить заявку. Сотрудники ЦОН свяжутся с заявителем, предоставят перечень необходимых документов для получения государственной услуги и назначат удобное время для посещения клиента.

Мобильная группа выезжает на дом для оказания услуги в течение 72 рабочих часов, производит прием и выдачу документов.

В случае согласия заявителей и при наличии у них персонального компьютера с доступом в интернет, инспекторы ЦОН обучают их получению государственных услуг посредством портала электронного правительства.

Звонок на 1414 бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов (всех операторов сотовой связи). Казахстанцы могут получить консультацию об оказании государственных услуг в любое время суток: ЕКЦ работает круглосуточно каждый день.

Сектор самообслуживания ваш помощник

Сектор самообслуживания ваш помощникСектор самообслуживания «Connectoin Point» становится всё более популярным и востребованным отделом в ЦОНах для Казахстанцев. Благодаря данному сектору физические и юридические лица решают свои насущные проблемы в онлайн-режиме посредством портала электронного правительства. Как отмечают специалисты сектора самообслуживания, востребованными услугами являются такие как, получение адресной справки, справки об отсутствии либо наличии недвижимого имущества, справки о пенсионных начислениях, справки об отсутствии либо наличии судимости.

Специально оборудованные и технически оснащенные места позволяют услугополучателям получать необходимые услуги в электронном формате с удобством и в короткие сроки. Сотрудники сектора обучат навыкам работы с порталом электронного правительства, получением онлайн государственных услуг, проконсультируют по всем необходимым вопросам для решения проблем в онлайн-режиме, продемонстрируют порядок получения ЭЦП и его возможностей, а также покажут преимущества работы Мобильного правительства через средства мобильной связи.

«Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости»

«Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости»Рынок продаж недвижимости растет с каждым днем. Регистрация имущества является неотъемлемым фактором оформления объекта недвижимости. При возникновении необходимости получения копий документов, заверенных регистрирующим органам, Вам предоставляется государственная услуга «Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости» во всех филиалах Центра обслуживания населения.

Данная государственная услуга оказывается через центры обслуживания населения на бесплатной основе. Срок оказания данной государственной услуги — в течение одного рабочего дня (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при этом результат оказания государственной услуги услугодатель предоставляет за день до окончания срока оказания государственной услуги).

Перечень документов, необходимых для оказания данной государственной услуги, включает:

  1. запрос установленной формы, согласно стандарту государственной услуги;
  2. документ, удостоверяющий личность услугополучателя (оригинал предоставляется для идентификации личности услугополучателя);
  3. документ, удостоверяющий полномочия представителя услугополучателя в случаях, установленных законодательством.

Ознакомится со стандартами государственной услуги вы можете на сайте www.con.gov.kz

Адресная справка

Адресная справкаАдресная справка по-прежнему остается самой востребованной электронной услугой среди жителей Казахстана. Мы хотим еще раз напомнить о том, что получить адресную справку вы можете не только в Центре обслуживания населения, но и самостоятельно — на портале электронного правительства. Для этого достаточно авторизоваться на портале с помощью ЭЦП. А если у вас нет под рукой компьютера или интернета, вы можете получить услугу в секторе «Connection point», который есть в каждом отделе ЦОН.

Кстати, на портале справку могут получить только физические лица. Также онлайн-услуга доступна для родителей, дети которых были зарегистрированы в актах гражданского состояния не ранее 13 августа 2007 года.

А вот в случае содержания в справке неполной или некорректной информации (неверный адрес или отсутствие даты прописки), необходимо подойти в ЦОН, к сотруднику миграционной полиции, для корректировки адресных данных.

Получение архивных справок

Получение архивных справокВам нужно подтвердить трудовой стаж? Собираете информацию о размере заработной платы на предыдущем месте работы, пенсионных и социальных отчислениях, а фирма давно закрылась? Необходимо подтвердить образование и квалификацию? Теперь не только эти, но и любые другие архивные документы можно получить через Центры обслуживания населения, а также портал электронного правительства. С помощью услуги «Выдача архивных справок» помимо вышеперечисленного, можно получить сведения о возрасте, награждении государственными и ведомственными наградами, присвоении ученых степеней и званий, нахождении на излечении, в местах заключения, эвакуации и реабилитации, в зонах экологического бедствия, о насильственном угоне и репатриации, актов гражданского состояния, или имущественных прав.

Получить нужный архивный документ можно уже через 15 дней, после обращения, причем день сдачи документов в этот срок не входит. При оформлении заявления на получение государственной услуги при себе нужно иметь: удостоверение личности, а также доверенность, если получаешь справку для другого лица. Для получения справки через портал электронного правительства достаточно иметь ЭЦП.

К слову, получение архивных документов по вопросам социально-правового характера для физических и юридических лиц — бесплатно.

График работы «Мобильных ЦОНов» отдела Есильского района филиала Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Северо-Казахстанской области на ноябрь месяц 2015 года

№ п/п Наименование сельского округа Количество выездов Дата выезда
Ноябрь
1. Булакский с/о,
с. Булак
2 03.11.2015 г.
06.11.2015 г.
2. Бескудукский с/о,
с. Бескудук
2 05.11.2015 г.
10.11.2015 г.

Мобильный ЦОН за 9 месяцев 2015 год

Согласно графика выездов «Мобильного ЦОН» за 9 месяцев 2015 года было запланировано осуществить 40 выездов, из них фактически осуществлено 44; 5 внеочередных выездов, 1 выезд не осуществлялся, из-за погодных условий. При выездах в сельские округа было принято 1267 заявок на получение государственных услуг. По итогам 9 месяцев план выполнен на 100%.

Подача искового заявления через E-GOV В ЦОНе

Работа по заявкам лиц с ограниченными возможностями за 9 месяцев 2015 года

«Регистрационный учет индивидуального предпринимателя»

ЦОН информирует
«Прием налоговой отчетности»

График выезда мобильной группы по документированию граждан Есильского района
(с документами удостоверяющих личность старого образца, со сроком действия до достижения 90-летнего возраста)

Пресс-релиз
Казахстанцы могут получить справку о статусе стипендиата международной стипендии «Болашак» в ЦОНах

В ЦОНах РК запущено 35 новых услуг

В Казахстане продолжается актуализация государственной базы данных «Физические лица»

«20 лет Ассамблее народов Казахстана»

«Казахстанскому ханству — 550 лет»

ЦОН информирует

ЦОН оказывает государственные услуги с выездом на дом к людям с ограниченными возможностями, имеющих инвалидность 1, 2 группы. Для этого необходимо позвонить на номер Единого контакт центра — 1414 (звонок бесплатный) и оставить сообщение о необходимости получения той или иной услуги, свои контактные данные. В течение 72 часов сотрудники ЦОН выедут к вам и окажут требуемую услугу, входящую в перечень услуг оказываемых через ЦОН.

Приобретайте новые удостоверения личности

Качество оказания государственных услуг

Мобильный ЦОН

Работа по заявкам лиц с ограниченными возможностями

На постоянной основе размещено объявление на официальном сайте акима Есильского района «С выездом на дом» о предоставлении государственных услуг людям с ограниченными возможностями на дому, путем обращения в ЕКЦ по номеру 1414. Так же перед выездом «Мобильный ЦОН» в определенный сельский округ осуществляется предварительный обзвон инвалидов данного сельского округа для предоставлении гос. услуг через ЦОН.

За 2 квартал 2015 года был осуществлен 31 выезд к людям с ограниченными возможностями, при выездах было оказано 31 государственная услуга. Все заявки исполнены в установленные 72 часа. При оказании услуг с выездом на дом сотрудники придерживаются «Правил этикета в отношении лиц с инвалидностью». На текущую дату жалоб не поступало.

ЦОН информирует

ЦОН оказывает государственные услуги с выездом на дом к людям с ограниченными возможностями, имеющим инвалидность 1, 2 группы. Для этого необходимо позвонить на номер Единого контакт центра — 1414 (звонок бесплатный) и оставить сообщение о необходимости получения той или иной услуги, свои контактные данные. В течение 72 часов сотрудники ЦОН выедут к вам и окажут требуемую услугу, входящую в перечень услуг оказываемых через ЦОН.

«Выдача технического паспорта объектов недвижимости»

Выдача лицензии на хранение и розничную реализацию алкогольной продукции

Мобильные ЦОНы начнут оказывать услуги ГЦВП и АО «Казпочта»

Регистрация пользователей Мобильного правительства через портал Е-GOV

Аналитический отчет по итогам 2014 года

Рекомендации, выработанные по итогам Global e-Government Forum 2014, будут включены в План по развитию стран-членов ООН

Проконсультироваться по закону об амнистии в связи с легализацией имущества можно в Едином контакт-центре 1414

Онлайн-оплата через электронный шлюз egov.kz

Прием документов на участие в конкурс «Болашак»

Казахстанцы смогут получать паспорта и удостоверения личности в любом ЦОНе страны, без привязки к месту жительства

Ответы на 5 часто задаваемых вопросов оператором ЦОН

Connection Point — зона самообслуживания

На сегодняшний день ПЭП предоставляет гражданам

Информация об итогах работы отдела по Есильскому району филиала РГП «Центр обслуживания населения» по Северо-Казахстанской области за 2013 год

Дата создания статьи: 06.09.2017 16:44

Последние изменения страницы: 02.11.2017 18:05

Аким Есильского района СКО
Абишев Муратбек Жапасович

Декабрь 2017
ПнВтСрЧтПтСбВс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Министерство юстиции РК

Министерство юстиции Республики Казахстан во избежание недоразумений при пересечении границы Республики Казахстан, рекомендует физическим и юридическим лицам произвести проверку на наличие имеющейся задолженности по судебным актам и временного ограничения на выезд за пределы Республики Казахстан на сайте www.adilet.gov.kz

Официальный сайт Президента Республики Казахстан Премьер-министр Казахстана egov.kz Ассамблея народа Казахстана Официальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской области IPO ДКБ2020 Алтын сапа Әділет Модернизация пенсионной системы Казконтент Инновационные гранты EXPO Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции Защита бизнеса СКО Электронная биржа труда  Официальный интернет-ресурс Комитета внутреннего государственного аудита Министерства финансов РК 100 новых лиц Казахстана Министерство по делам религий и гражданского общества Республики КазахстанРухани жангыру

@2017 Официальный интернет-ресурс акима Есильского района Северо-Казахстанской области

A- A A+